A.傾聽過程中不急于插話
B.認真聽,多用視線交流
C.不輕易打斷對方
D.傾聽過程邊聽邊看文件,一舉兩得
E.盡可能多聽、留意聽
第2題
A.要做到同理心傾聽,就要克服以自我中心,不要總想在談話中占主導地位,不要總是談論自己
B.要做到同理心傾聽,就要尊重對方,不要打斷對方不去深究那些不重要或不相關的細節
C.要做到同理心傾聽,就不能匆忙下結論,不急于評價對方的觀點,不急切地表達建議,不要因為與對方不同的見解而產生激烈的爭執
D.要做到同理心傾聽,就要盡量邊聽邊琢磨,他下面將會說什么
為了保護您的賬號安全,請在“上學吧”公眾號進行驗證,點擊“官網服務”-“賬號驗證”后輸入驗證碼“”完成驗證,驗證成功后方可繼續查看答案!