關(guān)于有效傾聽下屬的策略中以下錯(cuò)誤的是（)。
A.要提出引導(dǎo)性問(wèn)題、引起下屬思考的問(wèn)題、與下屬意見緊密聯(lián)系的問(wèn)題。要提出表達(dá)自己不同觀點(diǎn)的問(wèn)題
B.要精力集中地聽下屬講話，打消分散注意力的念頭，積極概括所聽到的信息，并留意需要反饋的信息
C.要把自己放到下屬的位置，努力理解下屬表達(dá)的含義，而不是自己想要理解的意思，對(duì)信息的認(rèn)知要符合下屬的本意
D.要客觀耐心地傾聽下屬講話，不要即刻作出判斷，應(yīng)該在聽完后才考慮是否接受對(duì)方
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第1題
第2題
A.要求所有的下屬先別提出不相關(guān)的問(wèn)題，直到你把正題講完
B.告訴該下屬在完成預(yù)定的議程之前先別提問(wèn)題
C.先抽簡(jiǎn)短的時(shí)間解答該下屬的問(wèn)題
D.斥責(zé)這位員工的行為，并嚴(yán)肅會(huì)議的紀(jì)律
第3題
A.可以替下屬承擔(dān)責(zé)任，但是不可以替下屬做事
B.任何時(shí)候，我?guī)湍憬鉀Q你的問(wèn)題，但是，你的問(wèn)題絕不能變成我的問(wèn)題
C.拒絕下屬的任何請(qǐng)示
D.對(duì)下屬的請(qǐng)示，全盤接收，并幫他解決問(wèn)題
第5題
A.在聽取下屬陳述時(shí)，適時(shí)地提出問(wèn)題
B.與下屬談話時(shí)，能以設(shè)身處地的心情對(duì)待談話者
C.在聽取下屬陳述時(shí)，看著別處
D.自己不再說(shuō)話，讓談話者無(wú)拘無(wú)束
第6題
A.工人是“經(jīng)濟(jì)人”
B.企業(yè)中存在正式組織和非正式組織
C.新型的領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)增加員工滿足程度來(lái)提高人們的士氣
D.領(lǐng)導(dǎo)者要善于與下屬溝通
第7題
A.帶著問(wèn)題傾聽
B.隨意打斷客戶談話
C.傾聽中抓住主要問(wèn)題
D.選擇型傾聽
第8題
A.讓下屬完全按照自己的方式開展工作
B.時(shí)刻關(guān)注下屬的工作
C.用具有一定挑戰(zhàn)性的工作激發(fā)下屬潛能
D.了解下屬可能遇到問(wèn)題，及時(shí)傾聽
第10題
A.唆使
B.縱容
C.引導(dǎo)
D.包庇
