B、通過復述、澄清和理解的回答方式使求助者知道你能領會到他經歷了什么和情緒體驗
C、使用技巧性回答使求助者進一步明確了解自己的情感、動機和選擇,使他感到希望、信心和動力來解決問題,開始更加現實和合理的看待危機,找回自控力
D、幫助求助者了解危機境遇的影響因素,使他客觀、合理和以局外人的方式面對危機
E、以上都不對
第1題
A.要求他學用簡單句(雙詞句)表達自己的需求
B.培養他講故事
C.培養他喜歡和成人一起閱讀、聽故事
D.學念兒歌
E.說出自己的姓名
第2題
A.成人要耐心傾聽別人的講話,等別人講完再表達自己的觀點
B.與幼兒交談時,要用幼兒能聽得懂的語言
C.多給幼兒提供傾聽和交談的機會
D.對幼兒提要求和布置任務時要求他注意聽,鼓勵他主動提問
E.經常和幼兒一起閱讀,引導他以自己的經驗為基礎理解圖書的內容
第9題
A.要提出引導性問題、引起下屬思考的問題、與下屬意見緊密聯系的問題。要提出表達自己不同觀點的問題
B.要精力集中地聽下屬講話,打消分散注意力的念頭,積極概括所聽到的信息,并留意需要反饋的信息
C.要把自己放到下屬的位置,努力理解下屬表達的含義,而不是自己想要理解的意思,對信息的認知要符合下屬的本意
D.要客觀耐心地傾聽下屬講話,不要即刻作出判斷,應該在聽完后才考慮是否接受對方
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