A.幫助員工樹立正確的人生觀
B.幫助員工解決生活難題
C.促進(jìn)員工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
D.增強(qiáng)員工自身的競(jìng)爭(zhēng)力
第1題
A.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
B.促進(jìn)員工身心健康
C.降低員工士氣
D.提高生產(chǎn)效率
E.改善員工工作情緒
第2題
A.職業(yè)戒酒計(jì)劃
B.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃
C.員工援助計(jì)劃
D.員工增強(qiáng)計(jì)劃
第3題
A.店經(jīng)理對(duì)員工的關(guān)注度不夠
B.管理層在組織員工親情化工作上不到位,缺乏主動(dòng)關(guān)心,缺乏及時(shí)溝通幫助,沒有建立員工的歸屬感
C.對(duì)于員工反饋的衣食住行方面問題沒有及時(shí)解決幫助
D.員工在門店看不到發(fā)展的希望,員工的業(yè)務(wù)進(jìn)步慢,工資待遇低,找不到工作方向
第4題
A.職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
第5題
A.首先從衣食住行上考慮,找出問題并改善、解決
B.帶著管理層起好帶頭作用,關(guān)心員工、幫助員工,和員工打成一片,定期舉行茶話會(huì),拉進(jìn)與員工的距離,了解員工思想動(dòng)態(tài)及訴求
C.收集員工反饋的問題,并對(duì)員工無論任何渠道提出的問題,積極幫助解決落實(shí)
D.帶著管理層對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)并制定成長(zhǎng)目標(biāo),盡快培養(yǎng)優(yōu)秀員工,梳理拓店計(jì)劃,讓員工看到發(fā)展方向
E.幫助員工提升業(yè)務(wù)能力,提升員工工資待遇
F.增加員工親情化活動(dòng):如花心思舉辦員工生日PARTY,準(zhǔn)備私人定制的生日禮物;重要節(jié)日一起慶祝,提升員工的歸屬感及幸福感
第6題
A.為員工薪酬、獎(jiǎng)懲、晉升及調(diào)動(dòng)提供依據(jù)
B.引導(dǎo)員工行為
C.促進(jìn)管理者與員工之間的溝通
D.幫助員工不斷改進(jìn)工作,提升能力
第7題
A.當(dāng)?shù)卣?/p>
B.旅游局
C.酒店
D.旅游行業(yè)協(xié)會(huì)
第8題
A.首先從衣食住行上考慮,找出問題并改善解決
B.帶著管理層起好帶頭作用,關(guān)心幫助員工,和員工打成一片,對(duì)員工無論任何渠道提出的問題,積極幫助解決落實(shí)
C.帶著管理層對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)并制定成長(zhǎng)目標(biāo),盡快培養(yǎng)優(yōu)秀員工,梳理拓店計(jì)劃,讓員工看到發(fā)展方向
D.幫助員工提升業(yè)務(wù)能力,提升員工工資待遇
E.定期舉行茶話會(huì),拉進(jìn)與員工的距離,了解員工思想動(dòng)態(tài)及訴求,收集員工反饋的問題進(jìn)行解決
F.增加員工親情化活動(dòng).提升員工生日PARTY的舉辦形式,準(zhǔn)備私人定制的生日禮物;重要節(jié)日一起慶祝,提升員工的歸屬感及幸福感
第9題
A.小田對(duì)員工的關(guān)注度不夠
B.管理層在組織員工親情化工作上不到位,缺乏主動(dòng)關(guān)心,缺乏及時(shí)溝通、幫助,沒有建立員工的歸屬感
C.員工反饋的問題得不到解決、幫助
D.員工在門店看不到發(fā)展的希望,沒有工作動(dòng)力
E.員工的業(yè)務(wù)進(jìn)步慢,工資待遇低,找不到工作方向
第10題
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