A、感情

B、情感

C、想法

A.聽意圖

B.聽情緒

C.聽表達

D.聽語氣

A.選擇性的聽

B.專注的聽

C.同理心的聽

A.認真、有興趣的聽

B. 不僅用耳，更要用心

C. 不作價值評判

D. 不做任何反應，以免干擾求助者

A.傾聽過程中不急于插話

B.認真聽，多用視線交流

C.不輕易打斷對方

D.傾聽過程邊聽邊看文件，一舉兩得

E.盡可能多聽、留意聽

A.傾聽質量最低的是“假裝在聽”

B.同理性地傾聽等于同情

C.同理性地傾聽等于認同對方的觀點

D.“專注地傾聽”在人際交往中最有效

A、假裝地聽

B、隨時做出評判的聽

C、同理心傾聽

D、專注地聽

A.傾聽是主動的，是有聽的主觀意愿

B.無論愿意與否，傾聽隨時都在進行

C.愿意(有責任)傾聽患者的述說，是專心、專注、耐心的聆聽

D.傾聽對建立良好信任醫患關系具有重要意義

A.用心交流

B.用心傾聽

C.用心揣摩

D.以上都需要