A.用戶在達達接單后1分鐘內取消訂單，不做處罰

B.用戶在達達接單后1—15分鐘內取消訂單，將扣除5元運費

C.用戶在達達接單后15分鐘后取消訂單，不做處罰

D.用戶選擇騎士原因取消訂單，均不做處罰

A.主動與客戶溝通并致歉，在客戶允許下取消訂單

B.閃送員個人原因接單后無法配送，私自取消訂單

C.閃送員個人原因接單后無法配送，讓客戶取消訂單

A.司機接單后，客服通過后臺取消訂單并進行了改派

B.司機接單后，客服通過后臺取消訂單但沒有進行改派

C.司機接單后，司機取消訂單但沒有進行改派

D.司機接單后，司機取消訂單并進行了改派

A.打電話聯系調度中心請求改派

B.接單并配送完成后再操作小度騎士點擊離崗

C.對于超出工作時間的訂單不予理會

D.致電客戶或者商戶要求取消訂單

接單后可否取消訂單？

A.可以

B.不可以

C.看情況

A.當商家管理后臺獲取到用戶下的訂單后，商家點擊拒單將訂單取消

B.當商家管理后臺獲取到用戶下的訂單后，5分鐘內未接單，訂單被系統自動取消

C.當商家管理后臺獲取到用戶下的訂單后，商家點擊接單后將訂單取消

A.訂單沒有在配送中，處于無人接單狀態

B.商家揀貨階段（除特殊商品類別，生鮮定制等）

C.商家未接單

出租汽車駕駛員接單后，若去往乘客目的地的路況不好，可以要求乘客取消訂單。()

A.接單不成功的訂單率

B.顧客取消或者申請退款的訂單率

C.非顧客原因產生的的異常訂單占比

D.差評訂單率

A.及時回單率

B.接單后取消率

C.訂單完結率

D.網點及時發貨率