A．注重利益

B． 注重禮儀

C． 注重金錢

D． 注重財物

通用術語分別對殯葬、服務、（）、殯葬服務對象、死亡證明和殯葬服務流程作了定義。

A.殯葬服務人員

B.殯葬服務機構

C.殯葬服務設施

D.殯葬服務產品

A．服務對象

B．服務環境

C．服務禮儀

D．服務項目

注重情感型殯葬消費主要是老年殯儀服務對象的消費行為。()

殯儀接待服務是殯葬服務單位提供的殯葬業務咨詢、（）、殯葬活動策劃三項服務的統稱。

A.殯葬業務提供

B.殯葬業務實施

C.殯葬業務接待

D.殯葬業務洽談

殯儀服務的狹義概念是指殯儀服務機構在開展殯葬活動中為殯儀服務對象提供的專項()服務。

A.有償

B.特殊

C.個性

D.無償