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[主觀題]
對羥基苯甲酸：
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第6題
如果殯葬服務單位沒有提供這些服務需求，殯儀服務對象不會不滿意。相反，當殯葬服務單位提供了這些
服務需求時，殯儀服務對象就會非常滿意，心存感激。這些服務需求是()
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A.基本型需求
B.期望型需求
C.激動型需求
D.潛在的需求
第7題
殯儀服務的狹義概念是指殯儀服務機構在開展殯葬活動中為殯儀服務對象提供的專項（)服務。A.有償B.
殯儀服務的狹義概念是指殯儀服務機構在開展殯葬活動中為殯儀服務對象提供的專項()服務。
A.有償
B.特殊
C.個性
D.無償
第10題
立卷工作開始于殯儀服務對象與殯葬服務單位達成殯葬行為形成的第一份文件，立卷完畢于骨灰寄存的（
立卷工作開始于殯儀服務對象與殯葬服務單位達成殯葬行為形成的第一份文件，立卷完畢于骨灰寄存的()。
A.當日
B.第二天
C.一周后
D.第三天
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