A.②①③

B.①②③

C.③①②

D.③②①

【案例一】：

一般資料：求助者，女性，36歲，公司職員。

案例介紹：求助者婚后夫妻感情一般。一年后，有了兒子，日子過得比較平穩。兩年多前，求助者得知丈夫出差期間，曾去過洗浴城等娛樂場所，她認為丈夫肯定干了某些見不得人的丑事，盡管丈夫多次解釋，求助者就是不信。為此，自己到醫院進行了艾滋病的相關檢查，擔心因丈夫的原因自己被感染上艾滋病，拒絕與丈夫過性生活。丈夫一回家，自己就很緊張，丈夫躺在身邊，就心煩失眠。半年多前，自己下身有些瘙癢，多次去檢查，但沒有發現明顯異常。求助者的擔心沒有因此減少，反而增加了，每天反復清洗自己的下身，早上洗，晚上洗。一洗就是半個多小時。為此耽誤了大量時間，也影響了工作，近年出現幾次比較大的失誤，受到了領導的批評。求助者認為自己命苦，婚姻非常不幸，半年多來情緒較為低落，干事提不起興趣。也知道靠清洗預防不了艾滋病，但就是控制不住自己的想法和行為，內心非常苦惱。受這件事影響，甚至有了死的想法。

心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者面容姣好，但顯得很憔悴。求助者父母在外地，本地沒什么親屬，朋友也不多，求助者工作尚穩定，經濟收入較高，自己要求事事都要做好，但目前已無法照顧年幼的兒子。

請根據該案例，回答以下問題：

該求助者產生心理問題的原因是什么？

閱讀以下教學片段，回答問題。

師：細讀第十三章，找出體現翠翠情緒變化的詞句。

生：薄薄的凄涼一胡思亂想一忽然哭起來一神往傾心一心中壓上了些分量沉重的東西。

師：翠翠為什么感到“薄薄的凄涼”?

生：翠翠覺得好像缺少了些什么。好像眼見到這個日子過去了，想在一件新的人事之上攀住它，但不成。好像生活太平凡了，忍受不住。

對以上教學片段的解讀，說法正確的一項是（ ）。

A.以上教學片段。關于老師提出的問題，學生自己從原文找到閱讀的答案，充分發揮了學生的主動性

B.以上教學片段，老師控制解讀的內容和節奏，完全牽引學生的課堂行為，禁錮了學生的思維

C.以上教學片段，教師每提出一個問題，學生就主動解讀，師生配合默契，提高了教學效率

D.以上教學片段，充分發揮了教師在課堂上的引導作用和學生的主體性，是優秀課堂教學的示例

人的憤怒情緒如何得以控制?大腦的杏仁核與憤怒情緒產生有關，大腦的額葉部位則可以發出信號幫助控制憤怒，血清素正是傳遞這一信號的“信使”，血清素是由人體內的色氨酸合成的，而色氨酸是人體不能合成的八種必需氨基酸之一，只能從食物中獲得。由此可以推出：

A．人體血清素水平的高低可以揭示該個體情緒管理能力好壞

B．暴怒躁的的患者，可以用靜脈注射血清素而不是鎮靜劑治療

C．飲食中長期缺乏色氨酸，可能會導致情緒控制力差、容易憤怒

D．阻斷大腦杏仁核與額葉的神經傳遞，會使憤怒情緒無法得到控制

人的憤怒情緒如何得以控制?大腦的杏仁核與憤怒情緒產生有關，大腦的額葉部位則可以發出信號幫助控制憤怒，血清素正是傳遞這一信號的“信使”，血清素是由人體內的色氨酸合成物，而色氨酸是人體不能合成的八種必需氨基酸之一，只能從食物中獲得。 由此可以推出（ ）。

A.人體血清素水平的高低可以提示該個體情緒管理能力好壞

B.暴怒躁狂的患者，可以用靜脈注射血清素而不是鎮靜劑治療

C.飲食中長期缺乏色氨酸，可能會導致情緒控制力差、容易憤怒

D.阻斷大腦杏仁核與額葉的神經傳遞，會使憤怒情緒無法得到控制

人的憤怒情緒如何得以控制?大腦的杏仁核與憤怒情緒產生有關，大腦的額葉部位則可以發出信號幫助控制憤怒，血清素正是傳遞這一信號的“信使”，血清素是由人體內的色氨酸合成的．而色氨酸是人體不能合成的八種必需氨基酸之一，只能從食物中獲得。 由此可以推出（ ）。

A.人體血清素水平的高低可以揭示該個體情緒管理能力好壞

B.暴怒躁狂的患者，可以用靜脈注射血清素而不是鎮靜劑治療

C.飲食中長期缺乏色氨酸，可能會導致情緒控制力差、容易憤怒

D.阻斷大腦杏仁核與額葉的神經傳遞，會使憤怒情緒無法得到控制

根據案例，回答 43～44 題：

一位在外企工作的高級經理被外方老板解雇，他到人才測評中心咨詢了相關的專家，他咨詢的主要目的是想知道問題到底在哪里。他在公司工作期間，業務開展得有聲有色，業績很好，和同事下屬相處比較融洽，但半年來和外方老板發生了一些矛盾，自己不以為然，沒想到突然被解雇。在事業發展的一個重要階段受到這樣的打擊，這位經理雖然經歷豐富，但心情難以平靜。首先他進行了管理者能力測驗、社會愿望量表測驗、管理者行為風格測驗和管理者職業興趣測驗四項測驗，然后對自我目前的狀況進行了詳細描述，并提出測評希望。人才測評中心的專家一起分析了他的個人信息、面談記錄、測驗結果和崗位特征，找出了問題所在。

專家發現，這位經理具有很好的管理能力素質和管理意識，為人熱情、說話直率，善于把握事物的整體情況，考慮問題理智客觀，做事靈活、務實；但是情緒波動較大，不善于控制情緒。

專家分析，他目前受挫的主要原因在于：(1)他在與老扳的交往中不能有效溝通，也不能耐心與老板交談，表現出輕視老板的傾向。這是由他看待上下級關系的觀念所決定的。(2)不能很好地控制自己的情緒。(3)沒有一個與自己性格互補的同事和下屬相配合。(4)老板的處事方式過于細致，不能充分授權，限制下屬的發展。專家進一步確定咨詢方案：首先，詳細解釋測驗結果，分析其能力和個性方面的優點和弱點；其次，要分析被解雇的主要問題在老板身上，自己要做的是認真地總結，而不是失去信心或心煩意亂；第三，需要建議他從觀念和行為上進行調整，比如，如何認識上下級關系，為人處世中的直率是否總是優點，需不需要調整情緒等。最后，需要提醒他的是他適合和什么樣的上級和同事一起工作。在咨詢中要注意讓他暢所欲言，釋放心中的不愉快。

在實際咨詢中，這位經理認真地看完測驗報告和專家的分析建議，認為這份報告描述的特點比較準確。他主動談起自己對被辭的看法，認為自己在人生路上經歷了很多，也明白了很多，但在處事中還是存在著很多缺陷。有些特點，在自己看來是優點其實可能并不是這樣。自己經過這樣的挫折后，得到這樣的分析非常有好處，他表示接受專家的建議并希望能保持聯系。兩個月后，他再次上網和專家交談，當時他在找工作并進行苦苦的思索。他告訴專家他對未來職業發展的設想，并相互交換了看法。當專家問他：“現在回頭看兩個月前您做的咨詢，您覺得它對您有什么幫助?”他說盡管自己比較了解自己，但無法獲得一種明確并且準確的評價，通過測驗和咨詢，他從專家那里獲得了一種觸動，這很重要。

第 43 題 結合上述案例，說說什么是人員測評。

個人測評案例評析

一位在外企工作的高級經理被外方老板解雇，他到人才測評中心咨詢的主要目的是想知道問題到底在哪里。他在公司工作期間，業務開展得有聲有色，業績很好，和同事下屬相處比較融洽，但半年來和外方老板發生了一些矛盾，自己不以為然，沒想到突然被解雇。在事業發展的一個重要階段受到這樣的打擊，這位經理雖然經歷豐富，但心情難以平靜。首先他進行了管理者能力測驗、社會愿望量表測驗、管理者行為風格測驗和管理者職業興趣測驗四項測驗，然后對自我目前的狀況進行了詳細描述，并提出測評希望。人才測評中心的專家一起分析了他的個人信息、面談記錄、測驗結果和崗位特征，找出問題所在。

專家發現，這位經理具有很好的管理能力素質和管理意識，為人熱情、說話直率，善于把握事物的整體情況，考慮問題理智客觀，做事靈活、務實；但是情緒波動較大，不善于控制情緒。

專家分析，他目前受挫的主要原因在于：1．在與老板的交往中不能有效溝通，他不能耐心與老板交談，表現出輕視老板的傾向。這是由他看待上下級關系的觀念所決定的。2．不能很好地控制自己的情緒。3．沒有一個與自己性格互補的同事和下屬作配合。4．老板的處事方式過于細致，不能充分授權，限制下屬的發展。專家進一步確定咨詢方案：首先，詳細解釋測驗結果，分析其能力和個性方面的優點和弱點；其次，要分析被解雇的主要問題在老板身上，自己要做的是認真地總結，而不是失去信心或心煩意亂；第三，需要建議他從觀念和行為上進行調整，比如，如何認識上下級關系，為人處事中的直率是否總是優點，需不需要調整情緒等等。最后，需要提醒他的是他適合什么樣的上級和同事。在咨詢中要注意讓他暢所欲言，釋放心中的不愉快。

在實際咨詢中，這位經理認真地看完測驗報告和專家的分析建議，認為這份報告描述的特點比較準確。他主動談起自己對被辭的看法，認為自己在人生路上經歷了很多，也明白了很多，但在處事中還是存在著很多缺陷，有些特點，在自己看來是優點其實可能并不是這樣。自己經過這樣的挫折后，得到這樣的分析非常有好處，他表示接受專家的建議并希望能保持聯系。兩個月后，他再次上網和專家交談，當時他在找工作并進行苦苦的思索。他告訴專家他對未來職業發展的設想，并相互交換了看法。當專家問他：“現在回頭看兩個月前您做的咨詢，您覺得它對您有什么幫助?”他說盡管自己比較了解自己，但無法獲得一種明確并且準確的評價，通過測驗和咨詢，他從專家那里獲得了一種肯定和觸動，這很重要。

結合上述案例，說說什么是人才測評。

下面這段話中，沒有語病的句子是

①情緒智力理論認為，情緒智力對人成功的決定作用主要表現在，能自我安慰、擺脫焦慮、灰暗或不安，很快走出生命的低潮、重新出發。②人能否對自己的情緒加以有效控制，有一個重要前提，就是要對情緒有一個清醒的自我意識，也就是說要能夠敏銳地領悟到自己的情緒反應。③一個人情緒水平的高低，主要表現為對自己的消極情緒進行有效管理。④人控制自己情緒的水平決定了他發揮自己智力能力的效度。

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

情緒控制就是要壓抑自己的情緒。此種說法：()