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（請給出正確答案）
[單選題]
客戶當月套餐外達到（)元、（)GB，但總流量未達到200G，客戶可以重新開通上網功能，開通后，流量資費按照客戶套餐外資費執行。
A.500元、10GB
B.500元、20G
C.500元、30G
D.500元、50G
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更多“客戶當月套餐外達到()元、()GB，但總流量未達到200G，客戶可以重新開通上網功能，開通后，流量資費按照客戶套餐外資費執行?！毕嚓P的問題
第1題
暢爽冰激凌5G套餐流量封頂描述正確的是（)
A.為規避用戶產生高額流量費用，暢爽冰激凌5G套餐當月套餐外流量消費600元封頂
B.封頂費用包含按套餐外資費收取的上網流量費，不含用戶訂購的各種流量包費用
C.當月套餐外流量消費達到封頂值(600元)則暫停當月上網服務，次月自動開通
D.如用戶當月申請繼續使用(申請流程同4G)，則繼續提供服務，按照套外資費標準計費
第5題
30元-90元模組，流量超套餐如何計費（)。
A.流量超出后按0.29元MB，當超套費用達到10元時，可免費使用至100M，循環計費;當超套餐費用達到60元時，可免費使用流量至1GB;以此類推
B.超出后按照0.29元MB收取，當超套餐費用達到5元時，可免費使用流量至1GB，當超套餐費用達到15元時，后續類推執行3元2GB
C.先按0.29元MB計費，超套費用達到3元時，流量可使用至1GB，以此循環計費;當月總流量達到200GB后，暫停本月上網功能，次月自動恢復
D.超出后按照0.29元MB收取，當超套餐費用達到5元時，可免費使用流量至1GB，當超套餐費用達到15元時，可免費使用流量至3GB;后續類推執行3元1GB
第7題
如客戶想變更8元套餐,處理流程為()
A、首先了解客戶需求，為客戶推薦適合的套餐。若客戶明確咨詢或辦理8元，可向客戶解釋8元資費，但一定要告知客戶雖然套餐資費便宜，但實際使用單價較高，不一定合適。如果客戶強烈要求辦理，可以提交協同辦理
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B、首先了解客戶需求，為客戶推薦適合的套餐。若客戶明確咨詢或辦理8元，可向客戶解釋8元資費，但一定要告知客戶雖然套餐資費便宜，但實際使用單價較高，不一定合適。如果客戶強烈要求辦理，推薦到營業廳辦理
C、直接告知到營業廳辦理
D、直接提交協同辦理
第9題
客戶對5G智享套餐158檔（個人版)業務開通有疑問，要求取消預約的新套餐，保留原來套餐。 正確處理方式是（)。
A.解釋無效，直接投訴
B.為客戶取消預約套餐就行
C.建議客戶聯系辦理人員
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