A.直升電梯

B.自動扶梯

C.試衣間

D.洗手間

E.自助寄存柜

A.直升電梯

B.取款機

C.試衣間

D.飲水機

E.洗手間

F.寄存柜

A.直升電梯

B.取款機

C.休息區

D.飲水機

E.洗手間

F.寄存柜

A.嚴禁將私人物品帶入賣場

B.在未帶門禁卡的特殊情況下可以走賣場上下班

C.嚴禁私收貨款

D.嚴禁使用賣場的設備設施

A.扣2分

B.扣3分

C.扣5分

D.扣10分

E.以上都不對

A.紙巾

B.鑰匙

C.手提包

D.零食

A.顧客未正確使用我店為顧客提供的設施設備

B.員工在工作過程中，因自身的工作疏忽造成顧客受傷

C.顧客在使用設備設施時，因設施自身的缺陷，給顧客造成傷害

D.賣場環境導致

A.門前廣場便民服務項目醒目、完好齊全、衛生干凈，正常使用

B.賣場音樂舒適柔和、廣播員播音時聲音悅耳

C.賣場內設置方便顧客的休息區，且保持干凈整潔

D.賣場嬰兒車完好

E.衛生間無異味、洗手液不缺、烘手器完好正常使用

A.購買的設備、設施等用品的品質與賣場相匹配，有質量保證

B.顏色接近

C.使用期間如有損壞及時上報主管進行保養維修

D.損壞可以重新更換新設備

A.員工只能使用后場的職工衛生間，不能使用賣場的客用衛生間

B.可以誘導顧客使用后場的員工衛生間

C.賣場沒有衛生間

D.告訴小張可以使用賣場的衛生間

A.賣場地磚損壞

B.后場地溝蓋破損

C.閉門器損壞

D.后場天花板損壞