瑪利亞·弗蘭茲(Maria Fernandez)是一位聰明、有人緣、見多識廣的機械工程師，他2001年6月畢業于州立大學，擁有工程學位。在畢業前的那個春季，好多次參加工作面試。她認為這些面試大多進行得親切有禮，有助于給她和未來雇主留下良好印象，表明彼此都很重視對方。因此，她對參加其所特別向往的企業(Apex Environmental)的面試抱著極大的期望。她對凈化環境一直懷有濃厚的興趣，并且堅信在像Apex Environmental這樣的企業中工作能最充分地發揮自己所受過的培訓以及所掌握的技能，她認為，在這樣的企業中她能獲得功的職業發展，而且能使世界變得更美好。但是，面試對她來說卻是災難性的。當瑪亞走進面試室，那里有5個人，包括公司總裁、2位副總裁、1位市場總監以及1位工程師。他們開始漫無邊際地向她提問，她覺得這些問題的主要目的是誘使她犯錯誤而不是在了解她在工程技術方面能為公司提供什么。提問包括一些沒有必要的失禮的問題(比如“如果你是如此聰明的一個人，那你在大學的時候為什么會去做服務員工作呢?”)、不相干的問題以及大男子主義的問題(比如“你是否計劃定居下來并且隨時準備開始家庭生活呢?”)，面試過后，她分別與2位紳士(包括總裁)單獨面談，專門討論了有關她的技術專長的問題。她認為后來的這2次討論進行得非常好。但是鑒于小組面試表現得漫無目標甚至有些卑劣，因此幾天后當她收到該公司的錄用通知時，她感到很驚訝。該公司所提供的工作迫使她思考了幾個問題。從她的觀點來看，工作本身是很理想的，她喜歡將要從事的工作、這個行業以及該公司所在地點，實際上與該公司管理團隊的其他成員一樣，房價公司總裁在后來的討論中表現得相當有禮貌。她想知道的是，那次小組面試是不是故意制造出緊張氣氛來觀察她承受壓力的能力，如果是，他們為什么要這樣做。

你會怎樣解釋瑪利亞所經歷的小組面試的性質?具體而言，你認為它體現了該公司的深思熟慮面試策略還是暴露了該公司管理方面的疏忽?如果它是一種疏忽，你會怎樣改進該公司的面試過程?

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工作樣本技術(work sampling technique)

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該公司應怎樣杜絕雇員偷竊行為?該公司應當建立什么樣程序以處理有關這些雇員的推薦核查電話(當他們去其他公司求職的時候)?

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具體說來，該公司可以使用其他什么甄別技術去確定雇員的偷竊傾向和流動傾向?

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