瑪利亞·弗蘭茲（Maria Fernandez)是一位聰明、有人緣、見多識廣的機械工程師，他2001年6月畢業于州立
瑪利亞·弗蘭茲(Maria Fernandez)是一位聰明、有人緣、見多識廣的機械工程師，他2001年6月畢業于州立大學，擁有工程學位。在畢業前的那個春季，好多次參加工作面試。她認為這些面試大多進行得親切有禮，有助于給她和未來雇主留下良好印象，表明彼此都很重視對方。因此，她對參加其所特別向往的企業(Apex Environmental)的面試抱著極大的期望。她對凈化環境一直懷有濃厚的興趣，并且堅信在像Apex Environmental這樣的企業中工作能最充分地發揮自己所受過的培訓以及所掌握的技能，她認為，在這樣的企業中她能獲得功的職業發展，而且能使世界變得更美好。但是，面試對她來說卻是災難性的。當瑪亞走進面試室，那里有5個人，包括公司總裁、2位副總裁、1位市場總監以及1位工程師。他們開始漫無邊際地向她提問，她覺得這些問題的主要目的是誘使她犯錯誤而不是在了解她在工程技術方面能為公司提供什么。提問包括一些沒有必要的失禮的問題(比如“如果你是如此聰明的一個人，那你在大學的時候為什么會去做服務員工作呢？”)、不相干的問題以及大男子主義的問題(比如“你是否計劃定居下來并且隨時準備開始家庭生活呢？”)，面試過后，她分別與2位紳士(包括總裁)單獨面談，專門討論了有關她的技術專長的問題。她認為后來的這2次討論進行得非常好。但是鑒于小組面試表現得漫無目標甚至有些卑劣，因此幾天后當她收到該公司的錄用通知時，她感到很驚訝。該公司所提供的工作迫使她思考了幾個問題。從她的觀點來看，工作本身是很理想的，她喜歡將要從事的工作、這個行業以及該公司所在地點，實際上與該公司管理團隊的其他成員一樣，房價公司總裁在后來的討論中表現得相當有禮貌。她想知道的是，那次小組面試是不是故意制造出緊張氣氛來觀察她承受壓力的能力，如果是，他們為什么要這樣做。
你會怎樣解釋瑪利亞所經歷的小組面試的性質？具體而言，你認為它體現了該公司的深思熟慮面試策略還是暴露了該公司管理方面的疏忽？如果它是一種疏忽，你會怎樣改進該公司的面試過程？
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卡特洗衣中心總裁唐娜·卡特與她的父親需要甄選求職者，她父親認為這是一件既容易又艱難的工作。說它容易，是因為對兩種重要工作(熨燙和清污工作)，通過20分鐘的在崗測試就可以很容易地甄別出合適的候選人，就像鑒別打字員一樣。唐娜說：“求職者要么知道如何很快地熨燙衣物，要么知道如何使用化學清潔品和機器，要么不知道這些，只要讓他們上手工作，我們很快就能知道結果。” 但是另一方面，要甄別店鋪工作求職者的品質特性也可能相當難，但唐娜希望能進行甄別。她的公司所面對的兩個重大問題是：雇員流動率和雇員誠實性。唐娜和她的父親非常需要采取一些措施來降低雇員流動率。如果有一種雇員測試和甄選技術能幫助做到這一點，唐娜很想了解它，因為目前她的公司在沒完沒了地招募和雇傭新雇員，浪費了很多金錢和管理人員的時間。而且唐娜和她的父親更需要的是，采取新的做法去甄別出那些可能會盜竊公司的雇員。 對于卡特洗衣中心來說，雇員盜竊是一個嚴重的問題，這種問題不僅存在于接觸現金的雇員中。例如，清污工和／或熨燙工常常在經理不在場(開始一天的工作)時擅自打開店門，某些人偷竊店里的儲備品或“順手牽羊”的事件并不罕見。順手牽羊是指某雇員說服自己的鄰居四處收集別人需要清洗的衣物，然后偷偷地拿到卡特公司的店里洗熨，利用店里的物品、煤氣和電；同樣不罕見的是，一個未受監督的雇員(或其監督者本人)接受了一件一個小時的衣物洗熨加急訂單，在快速清洗完畢將衣物送回顧客并收費后，不開出正確的票據或不登記這筆業務。當然，這個錢就進了個人的腰包，而沒有交到店里的收銀機里。 更嚴重的問題是，店鋪經理和柜臺職員實際上一定會接觸現金。正如杰克·卡特所說：“你無法相信，那些雇員在逃避我們為遏制雇員偷盜行為而建立的管理控制手段的創造力。”作為這種罪惡的創造力的一個極端例子，杰克講了下面這個故事：“為了減少雇員偷竊現金的數量，我寫了一個小標牌，放在我們各個收銀機前面。標牌上寫著：‘在你付錢的時候，如果我們沒有給你提供收銀機開出的收據，那么你的全部訂單免費。請撥：555—5555’。 我用這個標牌的目的是迫使所有接觸現金的雇員將他們收到的進項都打入我的收銀機，收銀機會記錄這些進項，也便于會計記賬，而如果所有的現金都記入收銀機的話，我們就應當能更好地處理店里的偷竊問題。對不對?但是，我們的一位經理卻找到了一種惡毒辦法來逃避這種管理控制。一天晚上，我來到店里，注意到那個經理正在使用的收銀機不太對頭，盡管我的那個標牌還忠實地立在那里。后來查明，每天下午5點鐘，當其他雇員離店后，那個家伙就從他藏在儲備品下面的一個盒子里拿出他自己的收銀機。來店里取活兒的顧客會注意到我的那個標牌，當然，還會注意到他小心翼翼地將每筆進項銷售收人到收銀機這個事實。但，不為我們和顧客所知的是，將近5個月的時間里，每天約一小時的銷售收入都進了他的收銀機，而不是我的收銀機，我們花了很長時間才弄清我們那個店的現金流到哪里去了。”
對于唐娜的公司來說，如果平常對其所有雇員實施誠實性測試，有什么好處和不足?
此題為多項選擇題。請幫忙給出正確答案和分析，謝謝！
