A.傾聽
B.表達
C.理解
D.以上都不對
第7題
A.通過語言和表情傳遞給對方你的理解和感受
B.適度展開自己的話題
C.專心聽講時給與自己的暗示性贊美
D.以上都對
第8題
B、通過復述、澄清和理解的回答方式使求助者知道你能領會到他經歷了什么和情緒體驗
C、使用技巧性回答使求助者進一步明確了解自己的情感、動機和選擇,使他感到希望、信心和動力來解決問題,開始更加現實和合理的看待危機,找回自控力
D、幫助求助者了解危機境遇的影響因素,使他客觀、合理和以局外人的方式面對危機
E、以上都不對
第9題
A.通過語言和表情傳遞給對方你的理解和感受
B. 適度展開自己的話題
C. 專心聽講時給與自己的暗示性贊美
D. 以上都對
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