星圖上的接單時(shí)限是多長(zhǎng)（）
A.要求24小時(shí)內(nèi)必須接單，超過(guò)24小時(shí)后訂單自動(dòng)過(guò)期取消
B.要求12小時(shí)內(nèi)必須接單，超過(guò)12小時(shí)后訂單自動(dòng)過(guò)期取消
C.要求10小時(shí)內(nèi)必須接單，超過(guò)10小時(shí)后訂單自動(dòng)過(guò)期取消
D.要求48小時(shí)內(nèi)必須接單，超過(guò)48小時(shí)后訂單自動(dòng)過(guò)期取消
AI搜題
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搜題
第1題
A.1
B.2
C.12
D.24
E.36
F.48G．72
第2題
A.接單后1分鐘內(nèi)取消訂單：個(gè)人訂單扣除15元，其他訂單扣除10元違約金
B.接單后1分鐘后取消訂單：個(gè)人訂單扣除15元，其他訂單扣除10元違約金，2小時(shí)內(nèi)無(wú)法接單
C.接單后30分鐘未到店取貨：個(gè)人訂單扣除15元，其他訂單扣除10元違約金，系統(tǒng)將自動(dòng)取消訂單，且2小時(shí)內(nèi)無(wú)法接單
D.以上均正確
第3題
A.1小時(shí)，2小時(shí)，4小時(shí)，12小時(shí)
B.2小時(shí)，2小時(shí)，4小時(shí)，12小時(shí)
C.2小時(shí)，2小時(shí)，8小時(shí)，24小時(shí)
D.2小時(shí)，1小時(shí)，8小時(shí)，24小時(shí)
第4題
A.接單后1小時(shí)內(nèi)
B.接單后2小時(shí)內(nèi)
C.接單后3小時(shí)內(nèi)
D.接單后4小時(shí)內(nèi)
第5題
A.24
B.8
C.12
第6題
A.半小時(shí)內(nèi)接單
B.1小時(shí)內(nèi)接單
C.2小時(shí)內(nèi)接單
D.以上時(shí)效均可以
第7題
A立即單接單后立即聯(lián)系乘客
B預(yù)約單接單后15分鐘內(nèi)聯(lián)系乘客
C當(dāng)訂單距離乘客用車時(shí)間≥2天，24小時(shí)內(nèi)司機(jī)需再次聯(lián)系乘客，具體聯(lián)系規(guī)則及時(shí)間見司機(jī)端提醒
D無(wú)具體時(shí)間要求，想起來(lái)打即可
第8題
A.接單后高度重視，一定要業(yè)主訴求得到良好解決，取得業(yè)主滿意
B.在系統(tǒng)處理時(shí)限內(nèi)完成投訴處理即可，無(wú)需接單后立馬響應(yīng)
C.無(wú)視業(yè)主投訴
D.在24小時(shí)內(nèi)安排人聯(lián)系業(yè)主，視投訴問(wèn)題情況進(jìn)行處理
第11題
A.司機(jī)接單后，客服通過(guò)后臺(tái)取消訂單并進(jìn)行了改派
B.司機(jī)接單后，客服通過(guò)后臺(tái)取消訂單但沒(méi)有進(jìn)行改派
C.司機(jī)接單后，司機(jī)取消訂單但沒(méi)有進(jìn)行改派
D.司機(jī)接單后，司機(jī)取消訂單并進(jìn)行了改派
