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[單選題]

訂單分配給配送員,但配送員因故無法到店取件配送,正確的處理方式是()

A.訂單強制再投

B.訂單再投

C.撤銷配送任務

D.電話聯系顧客后妥投訂單

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更多“訂單分配給配送員,但配送員因故無法到店取件配送,正確的處理方式是()”相關的問題

第1題

客戶訂單打包完成還需要做些什么()

A.修改訂單狀態(tài)為等待配送

B.主動聯系配送員,告知有訂單需要配送并核實配送員是否能在時效內完成訂單配送,如果不能需及時做應急處理

C.把完成打包的商品放入待配送框

D.訂單生成30分鐘后配送員未到店取貨,及時聯系對接配送員,提醒配送員及時進行訂單配送

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第2題

配送員APP處訂單點擊完成配送后該訂單將無法重新約定及更改配送員操作()
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第3題

配送員首次未成功取件,再次取件時間是()

A.商家下單后,若配送員首次未能取件成功,隨時都可以再次取件

B.商家下單后,若配送員首次未能取件成功,需輸入再次取件的時間,該時間需配送員與商家進行約定

C.商家下單后,若配送員首次未能取件成功,1H內會再次安排上門取件

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第4題

取件單下發(fā)在多少時間內必須分配給配送員()

A.2個小時以內

B.1天以內

C.15分鐘之內

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第5題

當取件分配給配送員時怎樣查看一體機上的取件信息()

A.功能鍵+9

B.功能鍵+2

C.功能鍵+5

D.功能鍵+1

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第6題

以下描述正確的有()

A.取消配送是指拒絕配送訂單,點擊訂單返回待處理狀態(tài),需門店重新指派配送員

B.確認配送是指配送員確認配送該訂單,點擊后訂單到在途處

C.回單處理是指配送員APP可對訂單進行回單操作

D.完成配送是指該訂單已配送完成,點擊后后臺管理模塊訂單處配送狀態(tài)變?yōu)橐雅渌?/p>

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第7題

在駐店模式下,配送員在快速取餐時若有順路的訂單應當一起送()
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第8題

閃送員個人原因接單后無法配送,以下哪個說法是正確的()

A.主動與客戶溝通并致歉,在客戶允許下取消訂單

B.閃送員個人原因接單后無法配送,私自取消訂單

C.閃送員個人原因接單后無法配送,讓客戶取消訂單

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第9題

配送訂單查看物流可以看到什么()

A.配送員位置

B.訂單當前排位

C.配送員電話

D.配送狀態(tài)

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第10題

已進行賠付過的先款訂單,在配送員收款頁面,直接顯示賠付金額()

A.配送員付款

B.配送員收款

C.配送員支付

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第11題

取件及時率考核配送員()取件完成

A.1小時

B.2小時

C.3小時

D.4小時

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