A.拖延答復的其中一種形式是：先延后答。即經過考慮后覺得沒有必要回答或者不應回答時，則來個“不了了之”。你可用“記不得了”或“資料不全”來拖延答復

B.有時還可以讓對方尋找答案，亦即讓對方自己澄清他所提出的問題。例如，可以這樣說：“在回答你的問題之前，我想先聽一聽你的意見

C.拖延答復的其中一種形式是：延而不答。即對應該回答的問題，若做好準備后感到好答時，不妨再做恰當的回答

D.談判中有時在表態時機未到的情況下可采取拖延答復的方式

商務談判是激烈的、你輸我贏的談判。()

在和日本人的一次商務談判中，你已經問過對方是否愿意加入一條款，他們回答“是的”，所以你把那一條款寫入了合同。可事后你發現日本人對所加的條款非常不高興，原因是：()

A、“是的”有時可以理解為“也許”，這個例子中的日本人只是想再考慮一下。

B、日本人很少直接說“不”字，有時候，即使他們不同意什么事情時，他們也說“是”，生怕讓對方感到尷尬。

C、日本人認為你知道他們不希望加入這一條款。

D、日本人的“是的”是指“你是對的，我們不同意這一條款”。

A. 在商務談判中，并不需要靈活運用多種談判技巧，以使談判獲得成功。

B. 商務談判的靈活機動原則是社會道德倫理問題。

C. 在維護自己一方利益的前提下，談判可以靈活多樣，只要有利于雙方達成協議，沒有什么不能放棄的，也沒有什么不可更改的。

D. 如果在談判中對方的主張沒有一點靈活性，那么，你所要考慮的則是接受這種不公正要求的后果，而不是自己的最佳選擇，所以在商務談判中靈活機動十分必要。

在商務談判中，認同的作用是十分重要的。如果談判的對方認同你就意味著他與你有共同的語言，可交流信息，相互理解，互相信任，相互合作。()

A、不惜一切代價，爭取己方最大的經濟利益

B、使對方一敗涂地

C、以最小的談判成本，獲得最大的經濟利益

D、既要實現最大的經濟效益，也要實現良好的社會效益

A、商務企業之間進行的談判

B、與商務企業進行的談判

C、為協商交易條件進行的談判

D、為實現交易目標進行的談判

A、各方經濟效益的總和

B、建立和鞏固良好的交易關系

C、樹立良好的組織形象

D、所產生的社會效果和社會反映

A、開局

B、磋商

C、磋商中的交鋒

D、協議

A、簽約即大功告成，此階段不重要

B、協議的進一步修改、完善

C、處理違約索賠和爭議仲裁等事務

D、后續合作，落實協議，做好總結