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[主觀題]

處理異議的步驟是什么？

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第1題

處理異議的基本步驟是（）。

A. 測(cè)定異議

B. 了解異議

C. 求證異議

D. 處理異議

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第2題

簡(jiǎn)述處理異議的步驟。

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第3題

處理顧客異議五步驟地第一步是將顧客帶離加油現(xiàn)場(chǎng)

此題為判斷題(對(duì)，錯(cuò))。

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第4題

下列是個(gè)人對(duì)異議處理結(jié)果仍然有異議，個(gè)人可以采取處理步驟的是()。

A.向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明

B.向中國(guó)人民銀行征信管理部門反映

C.向法院提起訴訟，借助法律手段解決

D.拒不執(zhí)行相關(guān)決定

E.直接向中國(guó)人民銀行發(fā)表個(gè)人聲明

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第5題

如果個(gè)人對(duì)個(gè)人征信異議處理結(jié)果仍然有異議，可以通過（）步驟進(jìn)行處理。

A．向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明

B．要求當(dāng)?shù)嘏c異議信息有關(guān)的商業(yè)銀行作出解釋

C．向中國(guó)人民銀行征信管理部門反映

D．向法院提起訴訟，借助法律手段解決

E．向仲裁部門提出仲裁

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第6題

如果個(gè)人對(duì)個(gè)人征信異議處理結(jié)果仍然有異議，可以通過（）步驟進(jìn)行處理。

A.向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明

B.要求當(dāng)?shù)嘏c異議信息有關(guān)的商業(yè)銀行作出解釋

C.向中國(guó)人民銀行征信管理部門反映

D.向法院提起訴訟，借助法律手段解決

E.向仲裁部門提出仲裁

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第7題

如果個(gè)人對(duì)異議處理結(jié)果仍然有異議，可以采取的處理步驟不包括 ( )

A．向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明

B．向中國(guó)人民銀行征信管理部門反映

C．向與其發(fā)生信貸融資的商業(yè)銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)反映

D．向法院提起訴訟，借助法律手段解決

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第8題

若個(gè)人對(duì)異議處理結(jié)果仍有異議，個(gè)人可以采取處理步驟的有( )。

A.向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行征信管理部門申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明

B.向中國(guó)人民銀行征信管理部門反映

C.向法院提起訴訟，借助法律手段解決

D.拒不執(zhí)行相關(guān)決定

E.向法院申請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人信用報(bào)告上發(fā)表個(gè)人聲明

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