A. 通過“[060465]查詢客戶信息“交易,查詢客戶信息是否完善、正確
B. B.操作“[037623]卡定期移出“交易,為客戶辦理卡內定期移出
C. C.聯動到“[000501]發放/重發定期存單“交易,為移出定期賬戶關聯定期存單
D. D.通過“[037442]查詢卡內賬戶“交易查詢對應的賬戶,其關聯狀態為“連接“
第1題
A. 核對業務交易單和掛失業務申請書打印的內容是否正確,核對無誤后交客戶簽名確認。
B. B.單位卡業務需加蓋相關訖章,個人卡業務則無須如此。
C. C.掛失申請書交后臺蓋業務印章。
D. D.在掛失登記簿登記客戶相關信息,核對無誤后交客戶核對簽名。
第2題
A. 客戶填寫的業務申請書等相關資料是否正確
B. B.客戶是否簽訂《個人業務申請表》
C. C.客戶提交的有效身份證件是否真實、有效,齊全
D. D.對打印的業務憑證,客戶是否有簽名確認
第3題
A. 應將身份證件交還客戶
B. 將《借記卡增值業務申請表》客戶聯專夾保管。
C. 將《借記卡增值業務申請表》銀行聯交客戶保存
D. 將有效身份證件的復印件交還客戶
第4題
A. 審核客戶提交的有效身份證件是否真實、有效
B. B.審核是否本人持有效身份證件辦理
C. C.審核客戶填寫的業務申請書是否正確,與客戶信息是否相符
D. D.審核是否開戶網點
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