A.約翰·杜威
B.喬治·赫伯特·米德
C.西方儲備大學(xué)開始講授小組工作
D.二戰(zhàn)后的社會重建
第1題
A.組織相關(guān)部門成員組成多專業(yè)小組進(jìn)行PSSR
B.保存PSSR表單記錄,并跟進(jìn)和確認(rèn)尾項按時完成
C.確認(rèn)開車前必須完成的PSSR行動項已經(jīng)有效關(guān)閉之后批準(zhǔn)開車
D.確保PSSR標(biāo)準(zhǔn)能夠在現(xiàn)場/工廠有效實(shí)施
第2題
A.工作人員在崗位上做與工作無關(guān)的事,被乘客微信、微博或媒體曝光
B.經(jīng)查實(shí)TVM或MVM長時間故障,有條件修復(fù)但未及時修復(fù),造成投訴
C.工作人員作業(yè)過程或回復(fù)乘客過程中有明顯差錯,造成投訴
D.工作人員在服務(wù)過程中未使用十字文明用語,態(tài)度惡劣,造成投訴
第3題
A.可能會給小組工作帶來哪些影響和限制
B.人事安排
C.發(fā)展歷史
D.領(lǐng)導(dǎo)方式
第4題
A.可能會給小組工作帶來哪些影響和限制
B.人事安排
C.發(fā)展歷史
D.領(lǐng)導(dǎo)方式
第5題
A.是根據(jù)表達(dá)的需要,把事件的結(jié)局或某個最重要、最突出的片段提到文章的前邊,然后再從事件的開頭按事情先后發(fā)展順序進(jìn)行敘述
B.是在敘述中心事件的過程中,為了幫助展開情節(jié)或刻畫人物,暫時中斷敘述的線索,插入一段與主要情節(jié)相關(guān)的回憶或故事的敘述方法
C.也叫追敘,是行文中用三兩句話或一小段話對前邊說的人或事作一些簡單的補(bǔ)充交代
第6題
A.風(fēng)險低的工作
B.企業(yè)負(fù)責(zé)人來不及解決或同時有更重要的事要解決
C.下屬做的比你好的工作
D.該工作下屬已經(jīng)具備能力去勝任
第7題
A.這一番規(guī)劃最終沒有實(shí)現(xiàn)
B.體現(xiàn)出了人物有著為黨干一番事業(yè)的熱忱
C.人物在這個情節(jié)之后就被捕了
D.人物急于表現(xiàn),無視規(guī)則
第8題
A.立即匯報院長、主任、護(hù)士長協(xié)調(diào)現(xiàn)場搶救
B.通知家屬
C.某些重大搶救或重要人物搶救,白天應(yīng)按規(guī)定及時通知醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部,夜間由值班護(hù)士及時匯報總值班
D.合理安排人員,保證正常工作有序進(jìn)行
第9題
A.立即匯報院長、主任、護(hù)士長協(xié)調(diào)現(xiàn)場搶救
B.通知家屬
C.某些重大搶救或重要人物搶救,白天應(yīng)按規(guī)定及時通知醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部,夜間由值班護(hù)士及時匯報總值班
D.合理安排人員,保證正常工作有序進(jìn)行
第10題
A.多溝通、多討論
B.坦誠、團(tuán)結(jié)合和
C.互相理解、包容
D.以自我為中心,我行我素
E.自己默默無聞承擔(dān)所有的工作
F.請小組學(xué)員幫忙,引導(dǎo)大家一起為小組管理出力
第11題
A.可視化工作者:把書中畫面畫出來
B.詞語小工匠:深度理解文中詞句好在哪里
C.推理小偵探:隨著人物命運(yùn)、性格 、情節(jié)發(fā)展,邊讀邊推測
D.聯(lián)絡(luò)官:讀書時想其它書或生活中有無類似的人、事、想法……
E.從內(nèi)容角度,探究那些可以變成現(xiàn)實(shí)的想象
F.從人物形象塑造的角度,探究作品中的幾個人物
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