題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
[多選題]
客戶開戶應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)包括（）
A.開戶業(yè)務(wù)需客戶攜帶本人有效證件
B.若屬代辦，僅允許直系親屬（子女、父母、配偶）辦理
C.非直系親屬代為辦理時需攜帶本人有效證件和代辦人有效證件
D.開戶時只需填寫紙質(zhì)單即可
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第1題
以下哪幾種情況屬于實(shí)名制違規(guī)？（)
A.客戶在不出示本人有效證件情況下成功購買到號碼
B.客戶使用非本人有效證件辦理開戶業(yè)務(wù)
C.截留用戶號碼并進(jìn)行二次轉(zhuǎn)售
D.未進(jìn)行人證合一確認(rèn)，多次嘗試開戶失敗
第2題
客戶辦理定活兩便賬戶的開戶業(yè)務(wù)應(yīng)提供以下資料或手續(xù)（）
A．填寫存款憑條
B．提供本人有效身份證件
C．代理開戶的需提供本人及代理有效身份證件
D．提交現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬憑證
第7題
為客戶辦理業(yè)務(wù)時，應(yīng)嚴(yán)格審查異常開戶情形，根據(jù)客戶及其申請業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況，可采取延長開戶審查期限、加大客戶盡職調(diào)查力度等措施，必要時應(yīng)拒絕開戶。（)
第11題
按照消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)要求,在辦理代理上海金交所業(yè)務(wù)時，以下正確的是（)。
A.客戶代辦，需要攜帶本人身份證
B.簽署中國建設(shè)銀行代理上海黃金交易所貴金屬交易業(yè)務(wù)個人客戶須知及風(fēng)險提示書
C.簽署中國建設(shè)銀行代理.上海黃金交易所個人貴金屬交易業(yè)務(wù)協(xié)議書
D.客戶需本人辦理,業(yè)務(wù)辦理前進(jìn)行錄音錄像
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