第1題
A、收費員報告班長和監(jiān)控員,按“重打”鍵,屏幕自動提示輸入票號。
B、收費員、班長和監(jiān)控員在錯票上簽字,加蓋“作廢”章,注明原因,待下班后交票務(wù)員繳銷。
C、收費班長和監(jiān)控員做好記錄。
第5題
A.詢問收費員具體情況
B.及時制止收費員
C.做好詳細(xì)記錄
D.通知收費員他違紀(jì)一次
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