A.內(nèi)容
B.表現(xiàn)
C.性質(zhì)
D.特征
第1題
A.遵紀(jì)守法
B.團(tuán)結(jié)協(xié)作
C.禮貌待客
D.熱忱服務(wù)
第2題
A.師徒制
B.繼承性
C.科班化
D.優(yōu)越性
第3題
A.禮貌待客、熱忱服務(wù)
B.信譽(yù)度高
C.外形漂亮
D.服務(wù)細(xì)致
第4題
A.爭強(qiáng)好勝
B.手法簡單
C.使用粗話
D.言辭易懂
第5題
A.談理想
B.不背后議論
C.談同事技術(shù)
D.過問私事
第6題
A.遵守各項規(guī)章
B.服從主管安排
C.提早上班
D.制服常新
第7題
A.干凈的手帕
B.不公用毛巾
C.天天洗發(fā)
D.面部干凈
第8題
A.殘酷競爭
B.艱苦努力
C.和諧向上
D.過度緊張
第9題
A.合適的語氣
B.合適的儀表
C.評頭論足
D.合適的妝容
第10題
A.一致同人
B.實事求是,誠信公平
C.重視人格鍛煉
D.克服害羞心理
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