A.有效期內
B.車票預售期
C.開車后2小時內
D.開車前2小時內
第8題
A、個性化車票
B、統一化車票
C、差異化車票
D、專項化車票
第9題
A.旅客取消行程,如果是網購車票尚未取票,大于開車前30分鐘可在網上辦理退票,否則只能在開車后到車站退票窗口辦理
B.由于旅客開車前到不了車站,導致誤點,開車后不能退票
C.旅客誤點,如果車票之前沒有辦理過改簽或變更到站的業務,開車后只能到票面發站改簽當日續有余票的列車,開車后改簽的車票不能退票
D.車票只能改簽一次,已改簽過或變更到站的車票不能再次改簽
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