實施企業文化落地工程，推進制度建設，要把統一的企業文化融入（）建設全過程。
A.企業標準和管理標準
B.工作標準和管理制度
C.企業標準和規章制度
D.管理標準和工作標準
第1題
A.XX不在，你等會再打過來吧
B.你大聲點，我聽不清
C.您好！這里是XX部門。請問您有什么事
D.對不起，XXX不在，你有什么事我告訴他吧
第2題
A.XX在嗎？讓他接電話
B.我很忙，你盡快給我答復
C.喂，你是XXX部門嗎？我找XX
D.真不好意思，每次都打擾您
第3題
A.你們這項工作還應該再改進
B.你們的經驗對我們很有啟發
C.不過，這項工作我們做得比你們好
D.你們的經驗對我們意義不大
第4題
A.著裝怪誕
B.語言規范
C.舉止隨便
D.談吐不雅
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