要認(rèn)真進(jìn)行操作培訓(xùn)總結(jié)，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，指導(dǎo)者應(yīng)對(duì)學(xué)員在培訓(xùn)過程中個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和講評(píng)，對(duì)其優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)其不足要進(jìn)行指正，從而有利于學(xué)員操作水平的不斷提高。（）
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第1題
第2題
第3題
A.講評(píng)
B.指正
C.批評(píng)
D.訓(xùn)斥
第4題
A.諒解和包容
B.指正或指責(zé)
C.指正或批評(píng)
D.指責(zé)或訓(xùn)斥
第5題
第6題
A.操作
B.模仿
C.練習(xí)
D.總結(jié)
第7題
A.要指導(dǎo)學(xué)員完成作業(yè)
B.針對(duì)收銀工作中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)
C.要求學(xué)生填寫培訓(xùn)反饋表
D.對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行回訪
第8題
培訓(xùn)效果的信息收集是指（）。
A.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始前對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
B.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
C.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)運(yùn)行中對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
D.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
第9題
培訓(xùn)效果的信息收集是指（）。
A.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始前對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
B.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
C.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)運(yùn)行中對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
D.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
第10題
培訓(xùn)效果的信息收集是指（）。
A.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始前對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
B.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)開始后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
C.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)運(yùn)行中對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
D.企業(yè)在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行的總結(jié)和反饋
第11題
A.培訓(xùn)質(zhì)量問題是培訓(xùn)的一個(gè)核心問題
B.學(xué)員的反應(yīng)評(píng)估是在培訓(xùn)過程中進(jìn)行的
C.學(xué)習(xí)的效果評(píng)估是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行的，
D.學(xué)員的反應(yīng)評(píng)估側(cè)重看是否在知識(shí)、技能、態(tài)度等方面得到了提高。
E.學(xué)習(xí)的效果評(píng)估側(cè)重對(duì)講師培訓(xùn)技巧等的評(píng)價(jià)
