不同種類的渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這指的是渠道的()。

A.長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)

B.廣度結(jié)構(gòu)

C.層級(jí)結(jié)構(gòu)

D.寬度結(jié)構(gòu)

考點(diǎn)：壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷渠道的選擇。

解析：渠道的廣度結(jié)構(gòu)，是指壽險(xiǎn)公司選擇幾條不同類的渠道進(jìn)行產(chǎn)品的銷售。故B為正確答案。

要從以下幾個(gè)方面入手()。

①服務(wù)定位

②產(chǎn)品定位

③人員定位

④渠道定位

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

考點(diǎn)：人身保險(xiǎn)目標(biāo)市場(chǎng)定位。

解析：壽險(xiǎn)公司可以從產(chǎn)品、服務(wù)、人員、形象和渠道等五個(gè)方面入手，有針對(duì)性地向目標(biāo)市場(chǎng)客戶群提供有別于其他對(duì)手的價(jià)值，贏得客戶認(rèn)同。故D為正確答案。

于該系統(tǒng)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。

A.人身保險(xiǎn)營(yíng)銷信息系統(tǒng)可用于改善人身保險(xiǎn)營(yíng)銷計(jì)劃、執(zhí)行和控制過(guò)程

B.人身保險(xiǎn)營(yíng)銷信息系統(tǒng)開(kāi)始和結(jié)束于信息使用者

C.保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，投保單、保險(xiǎn)單證屬于營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)

D.壽險(xiǎn)公司的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力首先取決于公司對(duì)營(yíng)銷信息的敏感性

①增強(qiáng)銷售人員的歸屬感

②運(yùn)營(yíng)成本低

③降低流失率

④控制承保質(zhì)量

A.①②

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

制保險(xiǎn)的產(chǎn)品和新開(kāi)發(fā)的人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率都應(yīng)當(dāng)報(bào)中國(guó)保監(jiān)會(huì)審批。( )

A.正確

B.錯(cuò)誤

下列有關(guān)壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員招募的說(shuō)法中，正確的是()。

①營(yíng)銷人員招募是營(yíng)銷管理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)，基本的招募流程為：招聘計(jì)劃制定-招聘組織實(shí)施-人員甄選-崗前培訓(xùn)-試用期考察-正式錄用

②根據(jù)招募利益機(jī)制的不同，可將壽險(xiǎn)公司的人員招募分為“人際鏈”招募和“非人際鏈”招募

③個(gè)人代理人渠道和團(tuán)險(xiǎn)渠道采用了一種基于“人際鏈”的招募機(jī)制

④在采取員工制的銀保渠道、網(wǎng)絡(luò)渠道以及電話銷售渠道中，采用“非人際鏈”招募

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

營(yíng)銷渠道方案評(píng)估和選擇的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。

A.相對(duì)而言，個(gè)人代理渠道前期成本高于銀行代理，而后期成本則相反

B.營(yíng)銷渠道的評(píng)估和選擇與壽險(xiǎn)公司的投資能力關(guān)系不大

C.一般而言，各種渠道的可控性按照以下順序降低：個(gè)人代理、專業(yè)代理、兼業(yè)代理、經(jīng)紀(jì)人渠道

D.不同渠道之間的利益關(guān)系并不一致，要協(xié)調(diào)好各渠道之間的關(guān)系，避免渠道沖突

①壽險(xiǎn)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要有一個(gè)清晰的組織架構(gòu)來(lái)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理

②壽險(xiǎn)公司通常設(shè)立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)來(lái)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略審定、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的推進(jìn)，是整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決策部門

③核心小組或部門是具體管理推動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的特定部門，負(fù)責(zé)管理所有與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)的任務(wù)

④新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作需要產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門與其他相關(guān)部門互相配合完成

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.①②③④

案例1：2000年之后，銀行利率持續(xù)走低，伴隨著較高的通貨膨脹，出現(xiàn)了“負(fù)利率”的現(xiàn)象，客戶在保障傳統(tǒng)需求之外，渴望獲得具有一定增值特性的產(chǎn)品。在此形勢(shì)下，A公司將分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)引進(jìn)中國(guó)，并取得了較好的銷售成績(jī)，于是B公司也模仿并開(kāi)發(fā)這類產(chǎn)品。

案例2：國(guó)外一家再保險(xiǎn)公司研究發(fā)現(xiàn)，一些疾病患者第一次患病治愈后，后續(xù)存活時(shí)間也很長(zhǎng)，消費(fèi)者希望首次重疾理賠后仍可享受重大疾病保障，但是他們卻無(wú)法通過(guò)核保。針對(duì)這種需求，這家再保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)了多次賠付的重疾再保險(xiǎn)產(chǎn)品，并與國(guó)內(nèi)C公司合作，該款產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)獲得熱銷。D公司密切關(guān)注C公司該款產(chǎn)品的銷售情況，一段時(shí)間之后，推出了一款更具競(jìng)爭(zhēng)力的多次賠付重疾保險(xiǎn)產(chǎn)品。

4.案例1和2中，B、C、D公司采取的保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)策略分別為(　)。

A.置后開(kāi)發(fā)、追隨開(kāi)發(fā)、搶先開(kāi)發(fā)

B.追隨開(kāi)發(fā)、搶先開(kāi)發(fā)、置后開(kāi)發(fā)

C.追隨開(kāi)發(fā)、置后開(kāi)發(fā)、搶先開(kāi)發(fā)

D.置后開(kāi)發(fā)、搶先開(kāi)發(fā)、追隨開(kāi)發(fā)

案例1：2000年之后，銀行利率持續(xù)走低，伴隨著較高的通貨膨脹，出現(xiàn)了“負(fù)利率”的現(xiàn)象，客戶在保障傳統(tǒng)需求之外，渴望獲得具有一定增值特性的產(chǎn)品。在此形勢(shì)下，A公司將分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)引進(jìn)中國(guó)，并取得了較好的銷售成績(jī)，于是B公司也模仿并開(kāi)發(fā)這類產(chǎn)品。

3.案例1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略的類型屬于()。

A.創(chuàng)新型開(kāi)發(fā)

B.更新型開(kāi)發(fā)

C.引進(jìn)型開(kāi)發(fā)

D.改進(jìn)型開(kāi)發(fā)