在推銷過程中,推銷員是主動的,而顧客始終是被動的。 ( )
第1題
A.前臺柜員執行“[630026]打印掛賬憑證”交易
B. 輸入電話銀行密碼
C. 選擇打印簽約賬戶該日期辦理的電話銀行轉賬/匯款回單
D. 交易成功后,使用業務交易單打印
第2題
A.前臺柜員執行“[630026]打印掛賬憑證”交易
B.輸入電話銀行密碼
C.選擇打印簽約賬戶該日期辦理的電話銀行轉賬/匯款回單
D.交易成功后,使用業務交易單打印
第3題
A.前臺柜員執行“[630024]補打轉賬匯款回單”交易
B.輸入電話銀行密碼后選擇打印轉賬/匯款手續費收費憑證
C.當客戶需要普通收費憑證時,交易成功后打印“金融業務收入憑證”
D.當客戶需要打印發票時,交易成功后打印“金融收入發票”,并執行“[029260]手工銷號”交易,將使用的金融收入發票在系統中進行銷號處理
第4題
A.前臺柜員執行“[630024]補打轉賬匯款回單”交易
B. 輸入電話銀行密碼后選擇打印轉賬/匯款手續費收費憑證
C. 當客戶需要普通收費憑證時,交易成功后打印“金融業務收入憑證”
D. 當客戶需要打印發票時,交易成功后打印“金融收入發票”,并執行“[029260]手工銷號”交易,將使用的金融收入發票在系統中進行銷號處理
第8題
A. 審核客戶的電話銀行簽約信息是否修改
B. B.審核客戶提交的簽約賬號是否存在通過電話銀行進行轉賬或匯款的記錄
C. C.若為對公客戶打印回單或發票的,需審核辦理人是否為對公客戶的法人代表或有權人
D. D.審核銀行卡是否已關聯其他貸款賬戶
E. E.審核賬戶狀態是否正常
第9題
A、開戶網點,只能打印一次
B、開戶網點,打印次數無限制
C、任意網點,只能打印一次
D、任意網點,打印次數無限制
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