A.類客戶
B.轉介紹客戶
C.網絡進線B類
D.網絡進線C類
E.線下渠道進線
第1題
B.無續期傭金的解約人員保單分配給客戶服務專員進行服務
C.有續期傭金的解約人員保單將由公司統一手動分配給所在營業部經理,如所在該營業部經理不符合承接資格,分配給所在營業部內職級最高且入司時間最長并達成賦予權享受資格的主任
D.在無頭部內,有續傭的解約人員保單分配給所在營業部內職級最高且入司時間最長并達成賦予權享受資格的主任。主任承接需簽訂《主任承接無人承接保單承諾書》。經過以上層級分配,仍然無人承接的分配給客戶服務專員進行服務
第2題
A.來訪待處理客戶,這一類客戶是來訪登記ipad分配給業務員的客戶,可以不進行處理
B.來訪待處理客戶,這一類客戶是來訪登記ipad分配給業務員的客戶,需要及時接待
C.今日待回訪客戶,這一類客戶是移動銷售中,下次跟進時間中默認的時間
D.今日待回訪客戶,這一類客戶是移動銷售中,下次跟進時間中銷售員自己調整的時間
E.新分配客戶,這一類客戶是由銷售經理重新分配給業務員的客戶,銷售員需要在3天內做跟進
F.新分配客戶,這一類客戶是由銷售經理重新分配給業務員的客戶,銷售員需要在10天內做跟進
第3題
A.店經理應跟進組內的每一個經紀人的房源和客源,做到對本組的房客源足夠的了解
B.等到團隊相對穩定后(3-6個月左右),店經理應在不減少業務類工作的情況下,增加管理類工作
C.店經理應該具備匹配經紀人和客戶的能力,例如:老年客戶VS性格柔和的經紀人;高學歷客戶VS資深經紀人;大客戶VS讓商圈經理親自跟進等等
D.店經理要幫助經紀人管理A房A客,進行資源共享,鼓勵經紀人團隊合作開單
第4題
A.今日待回訪客戶,這一類客戶是移動銷售中,下次跟進時間中默認的時間
B.今日待回訪客戶,這一類客戶是移動銷售中,下次跟進時間中銷售員自己調整的時間
C.新推薦客戶,這一類客戶是有辨客崗確客有效后分配給銷售員的,需要銷售員在1天之內跟進
D.新推薦客戶,這一類客戶是有辨客崗確客有效后分配給銷售員的,銷售員需要在2天內做跟進
E.新分配客戶,這一類客戶是由銷售經理重新分配給業務員的客戶,銷售員需要在3天內做跟進
F.新分配客戶,這一類客戶是由銷售經理重新分配給業務員的客戶,銷售員需要在1天內做跟進
第8題
A.項目管理
B.技術類
C.組織類
D.外部類
第9題
A.1.解約業務人員的直接推薦人
B.2.解約業務人員的業務室主任
C.3.隨機平均分配給解約業務人員所在業務部具有接收資格的業務人員
D.4.由部經理/總監根據出勤情況進行分配
第10題
A.產品經理
B. 高級產品經理
C. 資深產品經理
D. 高級專家和專家級產品經理
為了保護您的賬號安全,請在“上學吧”公眾號進行驗證,點擊“官網服務”-“賬號驗證”后輸入驗證碼“”完成驗證,驗證成功后方可繼續查看答案!