A.是的,已經預習
B.糟糕,馬上去預習
此題為判斷題(對,錯)。
第5題
A.提醒改群昵稱為:##爸爸/##媽媽/##本人
B.修改群名稱為:科目-暑幾期-班主任-主講-xx班學習群
C.發送班主任自我介紹圖片
D.新生備注前加上N的標識
E.發送學習計劃長圖
第6題
A.活動預算需嚴格按照已審批通過的項目年度預算額度,不得無故挪用、濫用社區活動費預算
B.活動前3天,項目客服人員對活動所需物資物料到位情況進行清點
C.項目級活動前3天完成業主全面邀約
D.活動前一天,針對項目分級客戶中的正向客戶再次溫馨提醒
第7題
A.1天
B.3天
C.5天
D.一周
第8題
A.銷售人員沒有在購房前告知客戶紅線內外的不利因素,因銷售人員明確提醒客戶查看公示信息,客戶成交后發現不利因素,要求退房、退定、的投訴
B.客戶看完樣板房后再次引導客戶查看公示信息,在客戶下定前明確合同內容不得更改,向客戶解釋合同條款內容
C.客戶離開后發送溫馨提示,提醒其是否查看公示信息內容,合同范本
D.配合客戶完成的退房手續
第9題
B.艙門預位后的地面等待階段∶主任/乘務長進行勿動艙門和應急出口的提醒廣播;應急出口責任乘務員對應急出口座位旅客再次提醒;責任乘務員對艙門進行監控
C.下降前安全檢查期間∶應急出口責任乘務員視應急出口再次提醒應急出口座位旅客,乘務長/區域乘務長復核
D.以上都對
第11題
B.全稱隨時監控,防止旅客誤動應急出口
C.??注意:對自行調換至應急出口座位旅客,下降前安全檢查期間,責任乘務員要引導規勸旅客回原位,如旅客不同意,需再次提醒旅客應急出口注意事項并報告乘務長
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