第1題
A.明禮
B.匠心
C.誠(chéng)信
第2題
第3題
A.TQM方法
B.TQM思想
C.TQM工具
D.TQM邏輯
第4題
第5題
第6題
A.9-10天
B.7~8大
C.5~6天
D.3~4大
E.1~2天
第7題
A.信息符號(hào)
B.噪音的必然性及其防止
C.信息的反應(yīng)和反饋
D.信息發(fā)送者和接受者雙方對(duì)于信息符號(hào)的共識(shí)
第8題
第9題
第10題
第11題
A.QHSSE
B.風(fēng)險(xiǎn)管理
C.以人為本
D.TQM
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