A.開盤預留比例超20%，可流程到區域總裁終審

B.開盤預留客戶提供的信息有：姓名、電話、身份證號、籌號及房源

C.開拍預留名單按照關系人重要登記排序后，由項目營銷負責人審核后，項目總同步線下微信請示及線上流程審批

D.新增的預留單位，可直接報備項目營銷負責人后，由預留操作事務操作預留

E.在預留操作前，可由跟辦顧問邀約客戶到場，特殊情況引導至為題處理區單獨解決

A.項目融資專項授信額度和承諾包銷債務融資工具專項額度可調劑至其他分項授信額度

B.為實行授信項下授權審批制核定的授信額度不得進行調劑

C.按總對總方式核定授信方案的客戶，由總行或牽頭行客戶營銷部門負責調劑

D.授信調劑由調劑部門負責人在權限內調劑，但不承擔風險責任

A．負責增量客戶的開拓以及存量客戶的新業務機會獲取；負責具體項目的推進工作重大事項協調；協助項目運營管理過程中重大風險事項處理及客戶高層級維護；監管部門及公司內部重大環節和事項溝通

B．負責提出初步項目方案，與項目承做部門共同判斷項目可行性，撰寫項目立項報告，提交同業金融總部立項會審議

C．制定客戶營銷計劃并執行，準備資料并完成客戶投標；負責制作營銷材料、策劃實施客戶活動及營銷活動

D．負責客戶定期拜訪及協調高層的互動

A．由項目部負責人使用企業郵件方式征求審批權限人同意后，區域總在聯系函上簽署意見后下發承包人執行，項目部相關負責人在事件發生的 3 個日歷天內，按正常流程發起變更簽證申請流程（并在流程上注明緊急情況流程）

B．特殊情況時項目內部直接溝通處理，無需根據審批權限進行相應上報

C．項目部相關負責人在事件發生的 7個日歷天內，按正常流程發起變更簽證申請流程

D．由項目部負責人使用企業郵件方式征求審批權限人同意后，區域總在聯系函上簽署意見后下發承包人執行。項目部相關負責人在事件發生后無需發起變更簽證申請流程

A.區域

B.集團

C.項目營銷負責人

A.前3天

B.前2天

C.前1天

D.當場

A.執行常規業務審查審批手續

B.審計部

C.總行客戶營銷部門

D.授信類關聯交易額度由關聯方所屬條線的總行對口風險管理部門負責統一管理

A.售后服務部負責人

B.售后服務部主管領導

C.董事長（或主持工作一把手）

D.營銷品牌部負責人

A.負責組織客戶營銷和盡職調查

B.負責組織制定并初步審核客戶授信申報方案

C.負責組織客戶貸后管理

D.有權從經營、風險等層面考慮，調減或凍結客戶授信額度

A.當天

B.2天

C.3天

A．項目營銷管理需要根據集團、區域公司及項目公司的制度基礎上，制定適合項目營銷管隊的管理制度，對營銷團隊進行各方面的規范管理

B．項目營銷管理需要根據各板塊業務分工及人員配置，制定明確的崗位工作職責，針對各主要工作事項及工作環節建立流程化、標準化、規范化及系統化的工作規范及要求，以便于按標準、流程執行工作，并進行監督、檢查及管理

C．項目營銷策劃只需要對銷售政策、廣告推廣及活動營銷負責，對客戶來訪、客戶問題反饋處理及公關直接由渠道、銷售及客戶處理就行了

D．項目營銷團隊的考核只針對銷售團隊進行銷售業績指標考核，對銷售及客服進行簽約回款指標考核

E．對營銷團隊的管理，主要針對基層員工進行考核，主管及經理負責監督執行、檢查，管理人員對營銷指標完成情況不進行考核