A．含混式回答即用提問對方其他問題來回答對方的提問。這是一種以問代答的方式，可以為自己以后回答問題留下喘息的機會

B．反問式回答既可以避免把自己的真實意圖暴露給對方，又可給對方造成判斷上的混亂和困難

C．拒絕式回答即對那些棘手和無法回答的問題，尋找借口拒絕回答。運用借口拒絕回答對方的問題，可以減輕對方提問的壓力

D．商務談判中的回答有三種類型，即正面回答、迂回回答和避而不答

A．可以節省反復確認的時間

B．因為工作對接問題浪費掉大量時間

C．可以給共事的對方留下一個做事考慮周全的好印象

D．給對方留下辦事不得力，甚至丟三落四的壞印象

A.局限式回答

B.含混式回答

C.反問式回答

D.轉換式回答

接聽電話時，以禮貌親切的聲音回答，留給對方良好的印象。( )

將對方提問的范圍縮小后再回答是哪一種回答方式()

A 針對式回答

B 局限式回答

C 轉換式回答

D 反問式回答

A．當對方提出反對意見時，要辨析反對意見屬于哪一種形式

B．回答對方的反對意見，要保持冷靜、清醒的頭腦、謹慎平和的態度

C．回答對方的問題，要簡明扼要，不要離題太遠

D．間接地反駁對方的意見

A．拒答

B．轉為讓對方回答

C．擱置

D．打岔

A．含混式回答

B．針對式回答

C．局限式回答

D．轉化式回答