關于《客戶到訪確認單》，以下說法正確的為（）
A.自渠人員可以在客戶到訪3天內，補簽《客戶到訪確認單》
B.《客戶到訪確認單》三聯都由自渠人員自行保管
C.客戶晚上到訪，判客人員不在崗等情況，可以在24小時以內補簽《客戶到訪確認單》
D.《客戶到訪確認單》不能作為自渠成交的判定依據
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第1題
A．如遇自渠人員休假、外出自渠、call客約訪等情況，旺小寶抓拍未陪同客戶到訪，需提供微信報備、與客戶有效溝通記錄（聊天記錄在客戶到訪之前）、云客系統、到訪單等相關證據進行成交申訴
B．客戶自行前往售樓部未通知自渠人員，但能準確報出自渠人員姓名或者拿自渠人員名片等相關有效證明，可提供與客戶一個月以內有效溝通記錄進行申訴
C．客戶晚上到訪，判客人員不在崗等情況，無到訪確認單，但是客戶歸屬自渠的情況，可以在48小時以內補簽到訪確認單
D．如遇客戶到訪前不愿透露電話信息，導致自渠人員無法提前30分鐘錄入云客系統，可提供接觸客戶時的水印照片、到訪單、微信報備截圖等證據進行申訴
第2題
A.單套成交金額在300萬以下的，區域與區域之間的客戶保護期為自客戶首次到訪并在新盤通帶看確認成功之日起7天之內
B.單套成交金額在300萬以下的，區域與區域之間的客戶保護期為自客戶首次到訪并在新盤通帶看確認成功之日起10天之內
C.單套成交金額在300萬以上的（含300萬），區域與區域之間的客戶保護期為自客戶首次到訪并在新盤通帶看確認成功之日起15天之內
D.單套成交金額在300萬以上的（含300萬），區域與區域之間的客戶保護期為自客戶首次到訪并在新盤通帶看確認成功之日起30天之內
第5題
A.拓客員在項目周邊約500米的商場派單攔截一組意向客戶到訪售樓處
B.拓客員在臨村某社區拓展意向客戶，12:00報備，陪同客戶12:30分到訪
C.拓客員拓展圈層活動，提前半小時把活動訪客名單報備到微信群，后續請客戶補簽《自有渠道確認單》
第6題
A.單套成交金額在300萬以下的，區域與區域之間的客戶保護期為自客戶首次到訪并在新盤通帶看確認成功之日起7天之內
B.單套成交金額在300萬以上的（含300萬），區域與區域之間的客戶保護期為自客戶首次到訪并在新盤通帶看確認成功之日起30天之內
C.區域內部保護期由各區域自行制定
D.與項目內場銷售公司或其他外圍公司客戶之間的保護期，均應按照該項目發展商統一制定的客戶保護期為準
第7題
A.客戶到訪后需在前臺登記紙質版信息
B.客戶到訪后需填寫甲方到訪客戶確認單
C.到訪保護期為20天，末次到訪時間順延
D.客戶早到會判為案場客戶
第8題
A.提前1小時在報備群報備
B.帶客戶到現場填寫到訪確認單，拍照留底
C.當天把到訪確認單，預約號發致項目負責人微信
D.成交第一時間聯系項目負責人，要求銷售填寫成交確認單，復印成交資料（齊定收據、認購書、客戶身份證復印件）
E.3天內把成交資料交至項目負責人
第9題
A.不可以在紅線1000米范圍內拓客
B.實際到訪時間晚于報備時間
C.客戶到訪確認單需要客戶簽字
D.客戶到訪拓客人員必須陪同，否則一律不算
第10題
A.客戶判定環節由管理經理進行管理
B.客戶到訪時項目案場經理進行有效性判客確認管理經理、 置業顧問、渠道分銷人員簽字，到訪當日項目案場經理需完成簽字確認
C.渠道分銷的有效到訪以完成所有簽字后的《客戶到訪確認單》為依據
D.管理經理保管簽字后的到訪確認單
