A.以友好、真誠的方式問候顧客

B.保持開放的肢體語言

C.顧客進入每個區域都要問候

D.如果你正在幫助某個顧客，可以不對其他顧客進行問候

A.微笑問候

B.快速響應顧客需求

C.邀請試衣

A.定期了解白騎士產品使用情況，尋找未使用的產品合作點

B.新產品上線及時同步給客戶

C.節假日送上節日問候

D.切勿一味的給客戶推薦產品，多找客戶的興趣愛好

A.可以以時間問候，如:下午好，先生/女士

B.遇上節日時，可以送上節日問候，如圣誕節快樂

C.對于熟悉的顧客可以送上生日祝福，如生日快樂

D.問候時最好都用歡迎光臨

A.微笑

B.主動

C.真誠

D.熱情

A.避免冷淡

B.接一待二顧三

C.主動

D.大笑

A.以友好、真誠的方式問候顧客

B.讓肢體語言保持開放的姿態和邀請的意味

C.讓顧客進入商店和每個區域時候都要問候

D.即使運動員正在幫助某個顧客也要問候進店顧客

A.微笑，眼神交流；給予友好、真誠的問候；了解顧客的名字與需求；道一聲謝謝；讓每個聯結時刻都恰到好處

B.微笑，眼神接觸；給予友好、真摯的問候；知道顧客的名字與需求；道一聲謝謝；讓每個聯結時刻都獨一無二

C.微笑，眼神交流；給予友善、真誠的問候；了解顧客的名字與需求；道一聲謝謝；讓每個聯結時刻都恰到好處

D.微笑，眼神接觸；給予友好、真誠的問候；知道顧客的名字與需求；道一聲謝謝；讓每個聯結時刻都獨一無二

在服務工作中符合美容師禮貌待客的具體表現是（）

A.真誠贊美顧客，是顧客感到親切和輕松

B.熱心為顧客服務，不厭其煩地介紹美容產品，擴大宣傳美容效果

C.關心顧客，主動詢問其個人經歷等情況

D.針對顧客缺點開玩笑，拉近與顧客的距離