A.銀行渠道辦理
B.公司渠道辦理
C.其他途徑
第1題
A.銀行自助終端機(jī)
B.銀保通系統(tǒng)
C.智能柜臺(tái)
D.手機(jī)銀行
第2題
A.銀保通系統(tǒng)
B.銀行自助終端機(jī)
C.智能柜臺(tái)
D.網(wǎng)上銀行
E.手機(jī)銀行
第3題
A.通過(guò)銀保通辦理的保全業(yè)務(wù),無(wú)需回收保全材料
B.銀保通出單投被保人為非同一人的保單,不能通過(guò)銀保通申請(qǐng)撤單業(yè)務(wù)
C.銀保通出單要求投被保人為同一人的保單,不能通過(guò)公司柜面申請(qǐng)投保人變更
D.銀行柜員僅負(fù)責(zé)收取材料,無(wú)需對(duì)已收取材料進(jìn)行審核
第4題
A.銀郵代理各銷售渠道通過(guò)銀保通系統(tǒng)
B.銀行自助終端機(jī)、智能柜臺(tái)
C.網(wǎng)上銀行
D.手機(jī)銀行等電子渠道銷售的個(gè)人長(zhǎng)險(xiǎn)保單保全操作
第5題
A.銀保渠道重要單證包括銀保通空白保單、當(dāng)日撤銷的保單、重打保單后的作廢保單等
B.銀保通空白保單應(yīng)單獨(dú)存放在帶鎖的文件柜中
C.銀保通空白保單派送、回收必須由機(jī)構(gòu)銀保單證管理人員辦理,不得通過(guò)客戶經(jīng)理辦理
D.已發(fā)放至銷售渠道或代理機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的銀保通空白保單不允許擅自調(diào)撥
第6題
A.申請(qǐng)資格人本人親自至銀行辦理,提供的證件真實(shí)且在有效期內(nèi),系統(tǒng)留存的證件與本次保全使用的證件一致,如不一致客戶應(yīng)先辦理保全變更
B.審核客戶身份證明原件,需留存客戶證件的須在復(fù)印件上注明原件已驗(yàn),為客戶本人上門(mén)辦理字樣,審核人簽字
C.申請(qǐng)資格人身份九要素信息在我公司系統(tǒng)記錄需完整,如系統(tǒng)信息缺失或證件已過(guò)有效期,應(yīng)先辦理變更或補(bǔ)充完善
D.申請(qǐng)業(yè)務(wù)符合申請(qǐng)條件所描述的業(yè)務(wù)范圍與適用保單范圍
第7題
A.山東銀保;河北銀保;浙江銀保;湖南銀保的保單均可申請(qǐng)微信追加領(lǐng)取
B.所有機(jī)構(gòu)銀保自營(yíng)保單可辦理
C.寧波分公司銀保渠道華夏銀行售賣(mài)的保單可申請(qǐng)追加領(lǐng)取
D.銀保渠道招行銷售的自營(yíng)保單微信能辦理追加領(lǐng)取
第8題
A.山東銀保;河北銀保;浙江銀保;湖南銀保的保單均可申請(qǐng)微信追加領(lǐng)取
B.所有機(jī)構(gòu)銀保自營(yíng)保單可辦理(招行除外)
C.寧波分公司銀保渠道華夏銀行售賣(mài)的保單可申請(qǐng)追加領(lǐng)取
D.銀保渠道招行銷售的自營(yíng)保單微信能辦理追加領(lǐng)取
第9題
A.無(wú)論客戶所交保費(fèi)多少,均會(huì)發(fā)送電子合同至客戶預(yù)留郵箱
B.只有保費(fèi)低于20萬(wàn)的會(huì)發(fā)送電子合同至客戶預(yù)留郵箱
C.保費(fèi)低于20萬(wàn)的客戶可向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)紙質(zhì)合同,但只能免費(fèi)申請(qǐng)一次
D.保費(fèi)≥20萬(wàn)的客戶會(huì)收到公司遞送的紙質(zhì)合同,但若因個(gè)人原因?qū)е潞贤瑏G失,則需申請(qǐng)保全補(bǔ)發(fā)合同
第10題
A.客戶親自申請(qǐng)辦理,申請(qǐng)途徑包括保險(xiǎn)公司柜面、代理機(jī)構(gòu)柜面、客戶服務(wù)電話、在線自助服務(wù)終端或其他渠道。網(wǎng)銀、微信等線上渠道保全業(yè)務(wù)管理辦法另行發(fā)文
B.客戶委托他人申請(qǐng)辦理,申請(qǐng)途徑僅限于保險(xiǎn)公司柜面,且部分涉及重要事項(xiàng)或重大金額的保全項(xiàng)目,原則上不受理委托
C.除保險(xiǎn)公司柜面申請(qǐng)以外的申請(qǐng)途徑,均只受理保險(xiǎn)公司認(rèn)可的保全項(xiàng)目
D.客戶委托他人申請(qǐng)辦理,申請(qǐng)途徑僅限于保險(xiǎn)公司柜面,部分涉及重要事項(xiàng)或重大金額的保全項(xiàng)目需要本人授權(quán)
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