A.布草采購

B.布草使用

C.布草報損

D.布草清洗

A.使用恭桶抹布擦拭其他地方

B.客房服務員使用布草和巾類當抹布

C.VD房第一時間未撤出布草和巾類

D.使用白色抹布做衛生清潔

A.客房用布草

B.餐廳用布草

C.裝飾用布草

D.員工制服

A.A.如在公共區域清點臟布草，盡可能避開客人的視線

B.B.可以直接在干凈的地面上清點臟布草，但需注意按照類別擺放，加快清點速度清點時必須避開客人的視線

C.C.對于有需特別處理污漬的臟布草，服務員應事先做好標記，并單獨擺放

D.D.清點臟布草時發現破損布草，應及時挑揀出來，并做好記錄和交接

此題為判斷題(對，錯)。

A.布草運輸的車輛是否封閉方式

B.布草配送方式是干凈布草袋或布草車，干凈布草沒有外漏

C.布草配送人員的著裝規范，無坦胸露乳或穿拖鞋現象

D.接送布草時，車輛不得堵塞酒店正門入口，需停放于正門側面或者酒店后門

E.布草沒有落地現象，不堵塞消防通道

A.A.打碎的玻璃

B.B.客人使用過的剃須刀片

C.C.撤下的臟布草

D.D.有血跡的布草

A.臟布草高度未超過布草袋

B.臟布草放入工作車布草袋中（五巾和床上用品分開）

C.工作車臟布草卸放在樓層工作間或其它指定位置（除公共區域外），不著地擺放

D.工作間或臟布草回收區域內臟布草回收必須用專用容器（回收框、回收筒等）干濕分開