更多“大堂清潔時遇到有顧客抽煙，應及時禮貌制止（）”相關的問題
第1題
如顧客有未熄火加油、打手機或抽煙等影響安全的行為時，應（）
A.強行制止
B.勸阻
C.履行告知義務
D.及時禮貌、委婉地勸止
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第2題
如顧客有未熄火加油、打手機或抽煙等影響安全的行為時，應（)。
A.強行制止
B.勸阻
C.履行告知義務
D.及時禮貌、委婉地勸止
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第3題
加油顧客有未熄火加油、打手機或抽煙等影響安全的行為時，應（）
A.強行制止
B.立即勸阻
C.履行告知義務
D.及時、禮貌、委婉地勸止
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第4題
如顧客有未熄火加油、打手機或抽煙等影響安全的行為時，應（）
A.強行制止
B.勸阻無效后，上報加油站經理
C.履行告知義務
D.及時禮貌、委婉地勸止
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第5題
哪些行為符合大堂崗位要求（）
A.顧客在餐廳打牌未予以制止
B.提醒顧客照看好自己的財務，防止被盜
C.小孩在餐廳跑動時提醒家長照看好自己的小朋友
D.遇到顧客抽煙未提醒顧客我們是無煙餐廳
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第6題
若顧客有危險駕駛動作，銷售顧問應及時制止并禮貌解釋安全駕駛的重要性（）
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第7題
為了您和他人的安全，賣場內禁止吸煙，看到顧客吸煙時要及時禮貌制止。（)
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第8題
發現有人破壞公共設施設備時，（），遇到阻力應立即通知當班班長，對不能修復的現場拍照做好相關證據記錄工作，并給下班做好交接，協助做好損壞物品的賠事宜
A.應及時上前制服，并禮貌要求其賠償
B.應及時上前制止，并禮貌要求其賠償
C.應及時上前制服，并禮貌要求其恢復
D.應及時上前制止，并禮貌要求其恢復
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第9題
在遇到顧客不滿意時，禮貌上前接待顧客，超出自己權限無法解決時要及時上報主管逐級妥善解決（）
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第10題
如顧客有未熄火加油、打手機或吸煙等影響安全的行為，加油站員工應及時（)。
A.上報站經理
B.強行制止
C.禮貌制止
D.報警處理
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