導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),()。
A.可以私自承攬
B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
C.必須經(jīng)旅行社委派
D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)
第2題
A.了解客人風(fēng)俗習(xí)慣
B.了解主辦單位
C.了解客人生活忌諱
D.了解客人的特殊需求
第3題
宴會看臺服務(wù)員要做到的三了解是()。
A.了解賓客風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客生活忌諱,了解賓客的特殊要求
B.了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客的基本要求,了解賓客的特殊要求
C.了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣,了解賓客的生活難題,了解賓客的特殊要求
D.了解賓客的生活難題,了解賓客的生活忌諱,了解賓客的特點(diǎn)要求
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