2009年3月20日早上7時上班高峰期,廣州地鐵三號線發生信號故障導致大面積延誤。客村至番禺廣場方向列車一度停止營運,而客村至天河客運站方向列車也出現晚點。大批搭乘地鐵上班的市民被迫重新回到地面改乘公交車或出租車。經檢查證實,中央控制系統信號故障是造成此次地鐵三號線列車晚點的“罪魁禍首”。 三號線的信號故障發生在20日早晨6時5分,故障是由中央控制系統出現問題引起的,這也是地鐵三號線投入運營以來首次出現此類故障。事故造成部分地鐵列車不能進入運營正線。這是三號線自開通以來遇到的最嚴重的突發故障。20日下午,地鐵信號系統公司阿爾卡特公司的技術專家從上海趕到廣州,確認故障是由于中央控制系統出現突發故障而引起的信號故障。
問題:試分析造成交通混亂的原因是什么,我們從中應吸取的教訓是什么?