A.1分
B.4分
C.2分
D.6分
第4題
B、發(fā)布“安裝方法”等文字信息
C、付款后直接淘寶旺旺或QQ或傳至郵箱的商品
D、網絡傳輸?shù)目系禄鶅?yōu)惠券
第6題
阿里巴巴從1999年十八羅漢創(chuàng)業(yè)開始,經過17年的發(fā)展,已經成為全球最大的互聯(lián)網平臺企業(yè)之一。目前阿里系形成了電子商務服務、螞蟻金融服務、菜烏物流服務、大數(shù)據云計算服務、廣告服務、跨境貿易服務以及前六個電子商務服務以外的互聯(lián)網服務七大板塊。這里列出阿里巴巴在發(fā)展過程中具有里程碑意義的業(yè)務發(fā)展路徑。
1999年9月,以馬云為首的18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團,集團的首個網站是英文全球批發(fā)貿易市場阿里巴巴國際交易市場,是領先的跨界批發(fā)貿易平臺,服務全球數(shù)以百萬計的買家和供應商。小企業(yè)可以通過阿里巴巴國際交易市場,將產品銷售到其他國家。同年阿里巴巴集團推出專注于國內批發(fā)貿易的中國交易市場(現(xiàn)“1688”),1688為在阿里巴巴集團旗下零售市場經營業(yè)務的商家提供從本地批發(fā)商采購產品的渠道。
2003年5月,購物網站淘寶網被創(chuàng)立于馬云公寓內。淘寶網是注重多元化選擇、價值和便利的中國消費者首選的網上購物平臺,展示數(shù)以億計的產品與服務信息,為消費者提供多個種類的產品和服務。
2004年7月,淘寶網發(fā)布讓買家與賣家進行即時文字、語音及視頻溝通的PC版通信軟件阿里旺旺。
2004年12月,阿里巴巴集團推出關聯(lián)公司第三方網上支付平臺支付寶,為個人及企業(yè)用戶提供方便快捷、安全可靠的網上及移動支付和收款服務,也為阿里巴巴集團旗下平臺的交易以及面向第三方的交易,提供中國境內的支付及擔保服務。
2005年8月11日,阿里巴巴馬雅虎宣布雙方已簽署合作協(xié)議,阿里巴巴收購雅虎中國全部資產,同時獲雅虎10億美元投資,享有雅虎品牌及技術在中國的獨家使用權;雅虎獲阿里巴巴40%的經濟利益和35%的投票權。同年10月,阿里巴巴集團接管中國雅虎。
2006年7月,推出淘寶大學課程,向買家和賣家提供電子商務培訓及教育;在10月30日完成對本地化生活社區(qū)平臺口碑網的戰(zhàn)略投資。
2007年1月9日,阿里巴巴集團在上海宣布旗下公司阿里軟件正式成立。
2007年11月,阿里巴巴網絡有限公司在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市。同月,阿里巴巴集團成立網絡廣告平臺阿里媽媽,為阿里巴巴集團旗下交易市場的賣家提供PC及移動營銷服務的網上營銷技術平臺。阿里媽媽也通過淘寶聯(lián)盟,向這些賣家提供同類型而又適用于第三方網站的營銷服務。
2008年4月,淘寶網推出專注于服務第三方品牌及零售商的淘寶商城——天貓,天貓致力為曰益成熟的中國消費者提供選購頂級品牌產品的優(yōu)質網購體驗。
2008年6月4日,阿里巴巴集團把旗下中國雅虎與口碑網整合成為雅虎口碑。
2008年9月4日,阿里巴巴集團宣布旗下淘寶網和阿里媽媽合并發(fā)展,同時阿巴巴集團研發(fā)院成立,在第二年進一步把旗下阿里軟件與阿里研究院正式合并,合并后的公司名稱仍為阿里軟件。
2009年8月21日,阿里巴巴集團宣布從口碑網拆出中國雅虎注入淘寶網。
2009年9月10日,阿里巴巴集團成立阿里云計算,致力于開發(fā)具有高度可擴展性的云計算與數(shù)據管理平臺,支持阿里巴巴集團網上及移動商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的參與者,包括賣家及其他第三方客戶和企業(yè)。同月,阿里巴巴宣布收購中國領先的互聯(lián)網基礎服務供應商中國萬網。
2010年3月,淘寶網推出團購網站聚劃算,主要通過限時促銷活動,結合眾多消費者的需求,以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質的商品。
2010年4月,阿里巴巴正式推出全球速賣通,讓中國出口商直接與全球消費者接觸相交易,其用戶主要來自俄羅斯、美國和巴西。世界各地的消費者可以通過全球速賣通,直接以批發(fā)價從中國批發(fā)商和制造商處購買多種不同的產品。
2010年8月,阿里巴巴收購兩家服務美國小企業(yè)的電子商務解決方案供應商Vendio及Auctiva。同月,手機淘寶客戶端被推出。Il月,阿里巴巴宣布收購國內一站式出口服務供應商一達通。
2011年6月16日,阿里巴巴集團宣布將淘寶網分拆為三家公司——一淘網、淘寶網、淘寶商城。同年10月,聚劃算從淘寶網分拆,成為獨立的平臺。
2012年1月11日,淘寶商城正式更名為“天貓”,到2014年2月進一步推出天貓國際,讓國際品牌直接向中國消費者銷售產品。
2012年7月23日,阿里巴巴集團調整公司組織架構設立事業(yè)群制,把子公司業(yè)務調整為淘寶、一淘、天貓、聚劃算、阿里國際業(yè)務、阿里小企業(yè)業(yè)務和阿里云七個事業(yè)群,并于2013年1月10日,成立25個事業(yè)部。
2013年1月6日,阿里巴巴集團宣布旗下的阿里云與萬網合并為新阿里云公司,合并后“萬網”品牌將繼續(xù)保留,成為阿里云旗下域名服務品牌。
2013年9月,阿里巴巴集團正式推出社交網絡手機客戶端來往。
2014年6月,阿里巴巴集團完成收購移動瀏覽器公司uc優(yōu)視并整合雙方業(yè)務:以阿里電信品牌在中國提供移動虛擬網絡運營商服務;完成收購電影及電視節(jié)目制作商文化中國傳播(現(xiàn)稱“阿里巴巴影業(yè)集團”)約60%的股權。
2014年7月,創(chuàng)立阿里巴巴集團關聯(lián)公司的全資子公司中國智能物流骨干網(或稱“浙江菜鳥供應鏈管理有限公司”).致力于滿足未來中國網上和移動商務業(yè)在物流信息服務方面的需求。
2014年7月,阿里巴巴集團與銀泰成立合資企業(yè),在中國發(fā)展020業(yè)務。同月,阿里巴巴集團完成對數(shù)字地圖公司高德的投資。
2014年9月19日,阿里巴巴集團于紐約證券交易所正式掛牌上市,股票伐碼為“BABA”。
2014年10月,淘寶旅行成為獨立的平臺并更名為“去啊”;阿里巴巴集團關聯(lián)公司螞蟻金融服務集團(前稱“小微金融服務集團”)正式成立,次年2月10日完成螞蟻金服集團重組,螞蟻金服為支付寶的母公司。
2015年1月13日,阿里巴巴集團戰(zhàn)略投資并控股易傳媒,與營銷推廣平臺阿里媽媽一起,推動數(shù)字營銷程序化在中國的發(fā)展和大數(shù)據營銷能力的普及。
2015年2月9日,阿里巴巴集團宣布以5.9億美元戰(zhàn)略投資魅族科技,未透露具體持股比例。
2015年4月15日,阿里巴巴集團宣布和香港上市的阿里健康信息技術有限公司達成最終協(xié)議,阿里巴巴集團轉讓天貓在線醫(yī)藥業(yè)務的營運權給予阿里健康,以換取阿里健康新發(fā)行的股份和可轉股債券,阿里健康將成為阿里巴巴集團子公司。
2015年5月14日,阿里巴巴集團聯(lián)手云鋒基金對國內主要物流快遞企業(yè)圓通進行戰(zhàn)略投資。
2015年6月4日,阿里巴巴集團與上海文廣集團(SMG)聯(lián)合宣布,阿里投資12億元人民幣參股,共同把SMG旗下的第一財經傳媒有限公司打造成新型數(shù)字化財經媒體與信息服務集團,開拓數(shù)據服務領域。
2015年6月18日,曰本軟銀集團、阿里巴巴集團及富士康科技集團共同宣布,阿里巴巴、富士康將向軟銀旗下軟銀機器人控股公司分別注資145億日元,阿里巴巴及富士康將分別持有SBRH20%的股份。
2015年6月23日,阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯(lián)合投資成立一家本地生活服務平臺公司“口碑”,雙方各自注資30億元,共60億元。
2015年7月8日,阿里巴巴宣布逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠,共同打造奢侈品閃購電商平臺魅力惠,天貓平臺成立專門的服務團隊支持魅力惠的快速發(fā)展。
2015年7月15日,阿里巴巴集團宣布成立阿里音樂集團,高曉松出任董事長,宋柯出任CEO,2015年7月16日,阿里巴巴集團旗下移動開放平臺阿里百川宣布,將提供“10億創(chuàng)投+10億貸款”,用以扶持移動應用創(chuàng)業(yè)者。
2015年7月29日,阿里巴巴集團宣布對旗下阿里云戰(zhàn)略增資60億元,用于國際業(yè)務拓展,云計算、大數(shù)據領域基礎和前瞻技術的研發(fā),以及DT生態(tài)體系的建設。
2015年8月10日,阿里巴巴集團與蘇寧云商集團股份有限公司開展全面戰(zhàn)略合作,阿里巴巴集團投資約283億元占股19.99%,成為蘇寧云商的第二大股東,蘇寧云商以140億元認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。
2015年9月24日,阿里巴巴集團宣布啟動“杭州+北京”雙中心戰(zhàn)略,并將以北京為大本營,高強度推進在中國北方地區(qū)的戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務發(fā)展。
2015年10月16日,阿里巴巴集團向優(yōu)酷土豆以每ADS(美國存托憑證)26.60美元的價格,現(xiàn)金收購除阿里巴巴集團己持有優(yōu)酷土豆股份外的剩余全部流通股,本次收購于同年11月6日完成。
2015年11月27日,中國五礦發(fā)展股份公司與杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資公司(簡稱“阿里投創(chuàng)”)共同向五礦發(fā)展子公司五礦電商增資,共同打造鋼鐵交易B2B平臺。
2015年12月9日,阿里巴巴和國際足聯(lián)在日本東京聯(lián)合宣布阿里巴巴將成為國際足聯(lián)俱樂部世界杯從2015年到2022年的獨家冠名贊助商。從2015年世俱杯起,世俱杯將正式被冠名為AlibabaE-AutoFIFAClubWorldCup。
2015年12月11日,阿里巴巴集團收購《南華早報》以及《南華早報》集團旗下的雜志出版、招聘、戶外媒體、活動及會議、教育及數(shù)碼媒體業(yè)務。2015年12月17日,阿里巴巴集團斥資12.5億美元成“餓了么”的第一大股東。2015年12月24日,阿里巴巴集團與國家認證認可監(jiān)督管理委員會信息中心正式簽署合作框架協(xié)議,雙方共同推出“云橋”數(shù)據共事機制,阿里巴巴成為首家直接接入國家ccc認證信息數(shù)據庫的電商平臺。
2015年12月29日,阿里巴巴影業(yè)集團投票表決通過,將淘寶電影和娛樂寶資產注入交易,其中已投票股東支持有關交易的比率超過99%。
2016年2月12日,SM公司與阿里巴巴集團開展在華音樂業(yè)務和電子商務業(yè)務的戰(zhàn)略合作。阿里巴巴以第三方配股有償增資方式持有SM4%的股份(355億韓元),SM通過阿里音樂集團在華進行網絡音樂銷售、營銷及商品策劃等活動。
2016年2月5日,阿里巴巴集團購入美國團購公司Groupon的32972萬股A類普通股,約占其在外流通股票總量的5.6%。
2016年2月17日,阿里巴巴集團與國家發(fā)改委簽署結合返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點發(fā)展農村電商戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來三年雙方將共同支持300余個試點縣(市、區(qū))結合返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點發(fā)展農村電商。試點采取三年滾動實施方式.2016~2018年每年支持約100個試點地區(qū)促進返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
請總結出阿里巴巴發(fā)展過程的產業(yè)發(fā)展路線;
分析這個發(fā)展過程背后的戰(zhàn)略邏輯是什么?
對阿里巴巴上市的變化提出自己的觀點
第7題
A.售后無旺旺溝通,買家收到貨后靜默差評
B.同行競爭者用本賬戶或關聯(lián)小號拍下另一同行商品給出負面評論。
C.買賣雙方均在淘寶開店,大類目相同,但實際銷售的商品子類目不同,確認收貨后給出差評。
D.買家在實體開女裝店,網上無經營,買家在賣家店鋪處看中并購買女裝自用,因商品質量問題不滿給差評。
第8題
此題為判斷題(對,錯)。
第9題
B同行競爭者用本人賬戶或小號拍下另一同行商品給出負面評論。
C買賣雙方均在淘寶開店,大類目相同,但實際銷售的商品子類目不同,確認收貨后給出差評。
D買家在實體開女裝店,網上無經營,買家在賣家店鋪處看中并購買女裝自用,因商品質量問題不滿給差評。
第10題
A.所雇傭的銷售人員都身著旺旺百貨商場的工作服,佩帶旺旺百貨商場的營業(yè)標志
B.以明示的方式給購買者折扣,但沒有入賬
C.舉辦抽獎式銷售活動,最高獎為價值400元的防寒服一件
D.以動感公司的名義直銷“挺美”牌內衣
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