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[主觀題]
工程量清單計價模式下，在招標投標階段對尚未確定的某分部分項工程費，應列于（)中。A．暫列金額B．基
工程量清單計價模式下，在招標投標階段對尚未確定的某分部分項工程費，應列于()中。
A．暫列金額
B．基本預備費
C．暫估價
D．工程建設其他費
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第1題
《非空調列車服務質量規范》第9.5條規定,尊重外籍旅客和( )的飲食習慣。A.少數民族B.重點旅客C.學生
《非空調列車服務質量規范》第9.5條規定，尊重外籍旅客和( )的飲食習慣。
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A.少數民族
B.重點旅客
C.學生
D.兒童
第2題
《非空調列車服務質量規范》第8.3.1條規定,廣播每次間隔不超過( ),有條件的可利用電子顯示屏實時顯
《非空調列車服務質量規范》第8.3.1條規定，廣播每次間隔不超過( )，有條件的可利用電子顯示屏實時顯示。 A
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A.30分鐘
B.35分鐘
C.40分鐘
D.45分鐘
第3題
《非空調列車服務質量規范》第7.8條規定臥車及時為上車旅客更換臥鋪牌,到站前( )為旅客更換車票,及
《非空調列車服務質量規范》第7.8條規定臥車及時為上車旅客更換臥鋪牌，到站前( )為旅客更換車票，及時提醒旅客做好下車準備，不干擾其他旅客。
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A.30分鐘
B.35分鐘
C.40分鐘
D.50分鐘
第4題
《非空調列車服務質量規范》第7.9條規定,列車剩余鋪位在( )或指定位置公開發售,公布手續費收費標準
《非空調列車服務質量規范》第7.9條規定，列車剩余鋪位在( )或指定位置公開發售，公布手續費收費標準。
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A.列車辦公席
B.餐車
C.軟席
D.硬座車廂
第5題
《非空調列車服務質量規范》第4.2條規定,車內各種服務圖形標志( ),符合規定。A.型號一致B.位置統一C
《非空調列車服務質量規范》第4.2條規定，車內各種服務圖形標志( )，符合規定。
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A.型號一致
B.位置統一
C.安裝牢固
D.齊全醒目
第6題
《非空調列車服務質量規范》第7.2.8條規定,不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背,定時定點用乘務餐,其他時
《非空調列車服務質量規范》第7.2.8條規定，不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，定時定點用乘務餐，其他時段不在旅客面前( )和出現其他不文明、不禮貌的動作，不對旅客評頭論足，接班前和工作中不食用異味食品。
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A.吃食物
B.吸煙
C.剔牙齒
D.喝飲料
第7題
《非空調列車服務質量規范》第7.11.1.2條規定,受理旅客( ),及時回應,熱情處置,有問必答,回答準確。A
《非空調列車服務質量規范》第7.11.1.2條規定，受理旅客( )，及時回應，熱情處置，有問必答，回答準確。
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A.咨詢
B.求助
C.投訴
D.失物招領
第8題
《非空調列車服務質量規范》第6.1.2.4條規定,( )各種資料、備品定位擺放,干凈整齊。A.辦公席B.乘務員
《非空調列車服務質量規范》第6.1.2.4條規定，( )各種資料、備品定位擺放，干凈整齊。
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A.辦公席
B.乘務員室
C.儲藏室
D.工具室
第9題
《非空調列車服務質量規范》第7.2.1條規定,對旅客、貨主稱呼恰當,統稱為( ),單獨稱為“先生、女士、小
《非空調列車服務質量規范》第7.2.1條規定，對旅客、貨主稱呼恰當，統稱為( )，單獨稱為“先生、女士、小朋友、同志”等。
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A.“旅客們”
B.“各位旅客”
C.“旅客朋友”
D.“大家好”
第10題
《非空調列車服務質量規范》第7.2條規定,( ),莊重大方。A.表情自然B.態度和藹C.用語文明D.舉止得體
《非空調列車服務質量規范》第7.2條規定，( )，莊重大方。
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A.表情自然
B.態度和藹
C.用語文明
D.舉止得體
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