A.保持目光接觸
B.語言簡潔明快
C.適時調整人際距離
D.注意對方年齡與性別
E.寫一手流利的好字
第1題
A、身體動作
B、空間和距離
C、眼神信息
D、電話溝通
第2題
A、通俗表達醫學語言
B、注意專注傾聽
C、多用親切平緩的語氣
D、隨意評價他人的診療工作
第3題
B、信息傳遞的一致性與不一致性
C、信息傳遞的模糊性
D、信息傳遞更為豐富、準確
第4題
B.表情
C.接觸
D.文字暗示
E.距離
第5題
B.演講
C.公告
D.手勢
第6題
A. 表情
B. 書面語言
C. 口頭語言
D. 類語言
第7題
B.強調說的內容
C.控制對方行為
D.調整語言溝通
第8題
B、非語言溝通可以強化語言溝通的含義
C、語言溝通可以澄清非語言溝通的含義
D、語言信息比非語言信息更能準確地表達一個人的思想
E、語言信息往往比非語言信息更可靠
第9題
A.報告
B.通知
C.信函
D.面談
第10題
A、目光凝視
B、肢體動作、身體姿勢及直接的身體接觸
C、面部表情
D、與病人之間的空間距離與位置
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