上腹部手術(shù)后出現(xiàn)頑固性呃逆,首先應(yīng)考慮的原因是
A.術(shù)后腸粘連
B.腹膜后血腫壓迫腹腔神經(jīng)叢
C.膈下感染
D.粘連導(dǎo)致胃扭轉(zhuǎn)
第1題
A.錯(cuò)誤
B.正確
第2題
A.錯(cuò)誤
B.正確
第3題
以下關(guān)于客戶關(guān)系管理的表達(dá),正確的有()
A.客戶關(guān)系管理是一種營銷策略
B.客戶關(guān)系管理是一種管理概念
C.客戶關(guān)系管理是一種管理機(jī)制
D.客戶關(guān)系管理是一種管理軟件和技術(shù)
E.客戶關(guān)系管理是一種新興時(shí)尚
第4題
A.售后服務(wù)——渠道銷售管理——維修服務(wù)——客戶關(guān)系管理
B.渠道銷售管理——售后服務(wù)——維修服務(wù)——客戶關(guān)系管理
C.渠道銷售管理——維修服務(wù)——售后服務(wù)——客戶關(guān)系管理
D.渠道銷售管理——售后服務(wù)——客戶關(guān)系管理——維修服務(wù)
第5題
A.正確
B.錯(cuò)誤
第6題
A.客戶關(guān)系管理是一種營銷思想、經(jīng)營理念和商業(yè)策略,而不僅僅是一個(gè)管理軟件
B. 客戶關(guān)系管理是企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營銷管理的創(chuàng)新
C. 客戶關(guān)系管理提倡對客戶進(jìn)行細(xì)分和差異化服務(wù)
D. 客戶關(guān)系管理注重專業(yè)化銷售過程的管理
第7題
以下關(guān)于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的敘述,正確的是()
A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)就是各種相關(guān)業(yè)務(wù)流程的整合
B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)就是整合客戶信息
C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)就是購買應(yīng)用軟件
D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)就是呼叫中心
第8題
A.客戶關(guān)系管理是一種管理理念
B.客戶關(guān)系管理是一種管理模式
C.客戶關(guān)系管理是一種技術(shù)系統(tǒng)
D.客戶關(guān)系管理是一種設(shè)計(jì)方式
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