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閥門開不動的原因及處理方法。（KHD：設備使用維修能力）
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第4題
自助設備錯賬查詢及掛賬處理風險點描述正確的是（）。
A. 在核對賬務以及查找長短款時，應注意有些長短款可能包含多筆差錯，長款和短款會相互軋差。
B. 在錯款查詢時應注意全面核對當期的交易，而不應該簡單的以金額查找。
C. 自助設備由于是24小時不間斷工作的，無需堅持日清日潔的制度。
D. 自助設備發生錯款或存款誤收假幣，使用部門應及時處理，分清錯款性質，查明錯款原因，做好錯款記錄，及時采取措施。
第5題
自助設備錯賬查詢及掛賬處理風險點描述錯誤的是（）。
A. 在核對賬務以及查找長短款時，應注意有些長短款可能包含多筆差錯，長款和短款會相互軋差。
B. 在錯款查詢時應注意全面核對當期的交易，而不應該簡單的以金額查找。
C. 自助設備由于是24小時不間斷工作的，無需堅持日清日潔的制度。
D. 自助設備發生錯款或存款誤收假幣，使用部門應及時處理，分清錯款性質，查明錯款原因，做好錯款記錄，及時采取措施。
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