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[判斷題]

所有的家庭或團體都對殯葬禮儀很清楚，因而墓地管理員不必向客戶介紹安葬禮儀。

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更多“所有的家庭或團體都對殯葬禮儀很清楚，因而墓地管理員不必向客戶介紹安葬禮儀。”相關的問題

第1題

墓地管理員同客戶的接觸是以( )為媒介。

A.墓葬禮儀

B.墓地商品

C.殯葬服務

D.墓葬設備

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第2題

在墓地這個特殊場合和特殊的殯葬環境中安葬骨灰時，客戶以哀、靜為特點。

此題為判斷題(對，錯)。

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第3題

在墓地這個特殊場合和特殊的殯葬環境中安葬骨灰時，客戶以（）為特點?

A.傷、痛

B.傷、哀

C.痛、悲

D.哀、靜

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第4題

殯葬起源于遠古時代，我國的殯葬禮儀最早出現在舊石器晚期。

此題為判斷題(對，錯)。

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第5題

運送可土葬的尸體，須到()民政部門殯葬管理機構辦理《土葬運尸證》，方可運尸安葬。

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第6題

是實現墓地管理經濟效益和社會效益的基本保證，也是樹立墓地管理行業聲譽和殯葬行業良好社會的基本形象，

A.個性化服務

B.高效服務

C.個性化服務

D.專業化服務

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第7題

一般情況下，殯儀服務員從一開始就要向殯儀服務對象介紹殯葬用品、殯葬服務內容、服務價格。

此題為判斷題(對，錯)。

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第8題

墓地業務檔案是墓地修建、管理、服務等工作的真實記錄，屬殯葬行業特有的專業性檔案。()

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第9題

遺體接運工在向客戶介紹時不能有( )、催促客人的做法。

A.開口不離價格

B.主動介紹服務

C.推薦殯葬用品

D.推介服務項目

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第10題

殯葬服務是在特定的環境下，用特定的禮儀，為特定的人而進行的服務，下列()不屬于墓地祭奠服務。

A、服務對象

B、服務環境

C、服務禮儀

D、服務項目

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