第2題
A.多個相似問法可以用分號填寫在一起
B.添加問法需模仿買家問法
C.每個自定義知識添加1-2個問法即可,不建議增加
D.自定義問法需要概括,抓取關鍵詞
第3題
A.多個相似問法可以用分號間隔,填寫在一起
B.添加問法需模仿買家問法
C.每個自定義知識添加1-2個問法即可,不建議增加
D.自定義問法需要概括,應該填寫關鍵詞
第5題
A.如果線上已配置了部分自定義問題,批量上傳后,原來的問題不會被覆蓋,直接會生成新的問題,因此建議上傳前請仔細檢查
B.相同的問題在本地表格修改答案后上傳,線上答案不會被替代
C.批量上傳支持將答案關聯商品
D.批量上傳支持添加圖片
第7題
A.自定義知識每個問題可以添加10個問法
B.雙11 期間我設置了20條答案關聯了時效,雙11之后只要刪除這個答案時效,那么關聯了這個時效的答案也會全刪除
C.每個自定義問法可以無限制劃詞,每個劃詞最多10 個字符
D.自定義知識庫設置問題個數不上限
第10題
A.關鍵詞的提取只需要隨意抽取買家問法中的幾個詞來配置即可
B關鍵詞支持配置單個詞或詞組
C.建議在關鍵詞中配置買家問法的核心詞、核實數字或者核心字母等
D.關鍵詞與官方知識庫回復優先級一致
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