題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
[主觀題]
當(dāng)發(fā)現(xiàn)客人把洗手水當(dāng)茶水喝時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)面指出并幫助客人改正。（)
此題為判斷題(對，錯)。
查看答案
網(wǎng)友您好，
請在下方輸入框內(nèi)輸入要搜索的題目：
AI搜題
NEW
搜題
更多“當(dāng)發(fā)現(xiàn)客人把洗手水當(dāng)茶水喝時，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)面指出并幫助客人改正。（)”相關(guān)的問題
第4題
會議服務(wù)中，為客人撤換茶具，服務(wù)員應(yīng)用______托盤，從客人右側(cè)撤下已用的茶具， 換上盛有泡好茶水的新茶具。
點擊查看答案
A.左手
B.右手
C.雙手
D.單手
第8題
以高價租車，或主動遞飲料、茶水、香煙等給駕駛員的“熱情過度”的乘客，駕駛員應(yīng)( )。
點擊查看答案
A.表示感謝
B.提高警覺，做好防范報警準(zhǔn)備
C.欣然接受
D.拒絕提供營運(yùn)服務(wù)
第9題
在用餐過程中，服務(wù)員應(yīng)密切留意客人的舉動以便提供相應(yīng)的服務(wù)，如果客人將茶壺的壺蓋移位至壺柄位置則表示（）。
A.茶水質(zhì)量有問題
B.茶水溫度不高
C.需要添加茶水
D.換另一種茶葉
第10題
在餐廳服務(wù)中，服務(wù)員對服務(wù)時間的把控和操作下列不符合標(biāo)準(zhǔn)的是哪項()?
A.客人入座后，5分鐘內(nèi)提供茶水服務(wù)(2分鐘)
點擊查看答案
B.第一道菜在客人點完菜后15分鐘內(nèi)上菜;上菜間隔時間為10分鐘
C.用餐后，為客人結(jié)帳的時間為5分鐘內(nèi)
D.上菜的一般順序是：茶水——酒水——冷菜——熱菜——主食——湯——水果
熱門考試
全部 >
2022年威海市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年綿陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年宜賓市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案 2022年濰坊市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年浙江省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年河南省執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年自貢市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年陜西省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年江西省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案2022年吉林省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目考試試題及答案
