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[單選題]
鄉(xiāng)下的李奶奶被接到城里由兒子照顧，李奶奶和社區(qū)里面的人都不熟悉，兒子上班后找不到人說話，變得郁郁寡歡，身體也沒有以前好了。針對李奶奶的情況，家人帶她向社工尋求幫助。為了順利接案，社區(qū)社會工作者首先要（）。
A.聆聽李奶奶的想法
B.找李奶奶和她兒子一起家庭談話
C.將李奶奶送回老家
D.要求李奶奶的兒子多和老人溝通
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第2題
社會資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務對象的關聯(lián)，可以把社會資源分為非正式社會資源和正式社會資源兩種，以下屬于非正式資源的是（）。
A.家庭成員
B.學校
C.社區(qū)組織
D.社會服務機構
第3題
評估不僅對于服務對象來說非常重要，它是服務對象獲得有效服務的保證；同時對于社會工作者也非常重要，它是社會工作者改進個案工作的前提。所謂評估是指對個案工作的（）進行評定。
A.服務效果和功能
B.服務目標和功能
C.服務效果和效率
D.服務目標和效率
第4題
社會工作者最近在撰寫一份與服務對象張某有關的書面內容。在這份書面內容中，包括如下內容：1．張某：
男，江蘇人，34歲，離異……2．張某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題3．社會工作者主要采取：心理社會治療模式解決張某的問題4．服務的總目標是：解決張某酗酒問題和打罵孩子問題5．服務的基本階段以及采取的主要方法：×××××6．服務開展的期限：××××7．聯(lián)系方式：×××請問這份書面內容是什么（）。
A.個案資料
B.服務計劃
C.問題診斷
D.服務協(xié)議
第5題
社工趙某的服務對象是一名性工作者，在開展服務的過程中，趙某并沒有因為其工作性質而排斥她，反而在工作中處處理解服務對象的問題，關注這名性工作者問題背后的發(fā)展和要求。趙某這一系列舉動促進了雙方良好的專業(yè)關系。在本案例中，社工趙某主要做了什么才形成了其良好的專業(yè)關系。（）
A.非批判
B.真誠
C.無條件的關懷
D.接納
第6題
在結案之后，社會工作者對服務對象的狀況安排一些鞏固聯(lián)系，并且調動服務對象周圍的資源，以及持續(xù)評估服務工作的效果。那么社會工作者提供的以上服務屬于哪一階段的服務（）。
A.結案階段
B.跟蹤服務階段
C.連接資源階段
D.評估與診斷階段
第7題
鐘某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到壓力極大，在尋求社會工作者幫助的過程中一直在不停地述說各種各樣的事情，對此社會工作者應該采用（）的引導性方式。
A.摘要
B.歸納
C.對焦
D.澄清
第8題
社會工作者針對服務對象小王的社交恐懼癥，把小王放在交友活動組織的人群中，社會工作者在一旁觀察小王的反應和行為狀態(tài)，并且做出相應的記錄。這是屬于（）的資料收集技巧。
A.結構式調查表
B.非結構式調查表
C.參與式觀察
D.非參與式觀察
第9題
在個案服務策劃方案的過程中，要求社會工作者將服務對象身邊的重要人作為服務對象改變的參與人，即在服務計劃中需要和服務對象身邊的人有聯(lián)系，因為服務對象所處的人際交往環(huán)境與服務對象的改變息息相關，服務對象身邊的人是服務對象改變的重要（）。
A.引領者
B.接納者
C.支持者
D.合作者
第10題
個案管理是為了解決社會生活中產(chǎn)生的許多復雜的問題而出現(xiàn)的，這些問題往往需要多元化的服務和技巧綜合作用，所以個案管理是一種（）的社會工作。
A.個別性
B.綜融性
C.技巧性
D.補充性
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