題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
[單選題]
設(shè)計FAQ的原則包括（）
A.保證FAQ效用原則
B.認(rèn)同紐帶原則
C.FAQ簡單易尋原則
D.FAQ格式合理原則
E.控制信息暴露度原則
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第3題
網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本之處在于（）
A.產(chǎn)品、價格、分銷、促銷
B.是否堅持市場調(diào)查
C.人員推銷和網(wǎng)絡(luò)廣告
D.網(wǎng)絡(luò)本身特性和消費者需求的個性回歸
第4題
美國心理學(xué)家馬斯洛在1943年出版的《人類動機(jī)的理論》一書中，把人的需求劃分為五個層次，從低到高依次排列為（）
A.生理的需求→安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我實現(xiàn)的需求
B.安全的需求→社交的需求→尊重的需求→自我實現(xiàn)的需求→生理的需求
C.社交的需求→尊重的需求→自我實現(xiàn)的需求→生理的需求→安全的需求
D.尊重的需求→自我實現(xiàn)的需求→生理的需求→安全的需求→社交的需求
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